■修车贴士
取车后不要急着走
取车后不要急着走，应开车在修理厂附近试试，检查故障是否已经消除。如果发现故障没有消除，可及时要求修理厂返修。
认真检查业务清单。内容包括维修项目、工时费用、配件明细及费用、加价率、税金等，避免重复缴费，注意接车日期是否准确。
检查整车状况，与送修前的记录进行对照。一切满意后再与修理厂签订保修协议、索赔协议等，特约服务站的明细单中已包括保修协议。
5000元以上签合同
维修费超过5000元应与修理厂签订正式维修合同。多数特约维修站已开始使用计算机网络管理，用电脑打印的取车单、结算单实质就是维修合同，上面对维修项目、取车时间、旧件处理方式、配件价格、工时费、质量担保期限以及联系电话都有详细的说明，凭发票和维修记录保修。
在经销商处购买、安装零件，要保存购买零件的发票，自购买之日起1年内、里程在10万公里以内出现质量问题，用户有权向经销商提出索赔。
离厂时，应将所有与这次维修相关的文件包括更换下的旧件一并带走。这在发生争议时非常有用。
定期保养才有索赔权
在索赔期内，一定要去特约维修站为车做保养。每7500公里的常规保养，特约维修站都会按主机厂的要求做近30项检查。按照车辆保养手册的提示，不去特约维修站做保养，车主将被视为自动放弃索赔权。
保修期外，如果只做换油保养或者车主自己具有一定的维修常识，也可选择一些非专修厂或大型汽修连锁店。
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