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新特汽车"特饭"会员品牌上线,会员服务再升级
2019-04-16 12:45:15杭州网

3月12日,新特汽车于北京正式举行“特有FUN”新特汽车会员生态暨智能车联发布会,活动现场,新特汽车正式发布其会员品牌“特饭”,并召集十三家生态伙伴共同站台助力,推动车主服务再升级。

来自中国汽车工业协会主任助理邹朋、珠海市香洲区投促中心的汤昊、罗理科三位领导,以及小米有品、驴妈妈旅游、小猪短租、途虎养车、VIPKID、考拉FM|听伴、南瓜电影、一刻talks、金汇通航、德师傅、大师钣喷、佰凌智能、招商银行十三家生态合作伙伴,与新特汽车CEO先越及其高管团队一起共话未来新特汽车车后会员服务体系的萌芽与成长。

“特饭”上线,新特汽车会员宠粉方式不一样

发布会现场,新特汽车CEO先越正式发布新特汽车会员品牌“特饭”。作为新特车主的专属品牌,“特饭”一词取自“FUN”、“FAN”和“饭”。象征着新特的粉丝在新特汽车的会员体系之下享受到足够有趣的出行生活,也象征着新特汽车的服务像一日三餐一样真正成为车主未来生活的必需品。

活动现场,先越宣布新特服务体系针对“特饭”做了五大升级——特饭商城、会员活动、用户定制、车友社交、新特钱包。全新升级的会员体系之下,原新特商城全新改版上线为“特饭商城”,拥有全新商品上架,“特饭”还可以享受定制商品、专享优惠、新品专供,参加会员活动,试驾、自驾游等,并可自主发起活动;此外还能与其他特饭共建社交圈,并在支付环节享受专享的信用账户。

新特汽车智能车联中心总经理肖华东介绍,新特汽车不仅是一家汽车主机厂,其创新商业模式的核心在于建立“用户社区”。为此,在智能电动汽车的基础之上,新特搭建了线上线下用户互动渠道,并在APP中引入积分体系。

此次“特饭”会员品牌的发布,正是新特汽车在过去一年品牌态度聚合提炼。如新特汽车市场与品牌中心总经理赵佳鹏所言,新特一直在学习不断涌现的最新沟通方式和用户沟通,挖掘年轻人背后的真实情绪,从而产生共鸣,传达新特的品牌价值。

来源:杭州网    作者:    编辑:虞舜    
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