新闻中心 | 杭网原创 宽频 杭网议事厅   娱乐 | 杭州楼市 家居 旅游   汽车 | 教育 健康   时尚休闲 | 播报 杭网民声   论坛
杭州新闻 | 今日生活 图库 杭网小记者   体育 | 热点专题 地图 数码   金融 | 动漫 游戏   公交查询 | 观点 杭网义工   官博
汽车频道>> 曝光台
新福克斯深陷“异响门”
2013-07-31 08:36:41杭州网

 

厂家答复“离合器异响系正常现象”

遭车主质疑

随着采访的深入,记者发现,福特新福克斯变速箱异响的问题绝非个例。

住杭州的方先生也同样遇到了这个情况。方先生今年2月份从浙江万国4S店买了一款福特新福克斯,开到200多公里的时候就发现变速箱有问题。

“在低速的时候,变速箱有异响,会发出‘咔拉咔拉’的声音。”方先生告诉记者,目前4S店方面正在为他解决这个问题。

无独有偶,上海车主吴华(化名)于2012年9月24日购买长安福特新福克斯2.0豪华运动型汽车,2013年6月车辆行驶11000公里时变速箱出现异响情况,集中在提速至2、3、4档升档时,发出2到6下“喀喀喀”异响。

“我于7月1日至上海福成4S店检测,店方草草踩了两下油门,表示没有任何问题(没有经过路试),继续行驶几天后发现响声依旧,且有加重趋势。我于7月18日再次到上海福成检修。”

于是,4S店安排两位技师和一位工程师陪他路试三次,测试结果确为变速箱的声音。7月20日,吴华将问题反映到长安福特厂方,厂方于7月24日回复,称此为“正常工作噪音”。

“店方表示厂方目前也没有解决该问题的方法,后又称此为机械正常工作噪音,不存在问题,这个答复我个人无法接受。”吴华说。

为此,记者在经过一定数量的车主调查后,对厂家给出的解释存在以下几点质疑:

1、如此异响属于正常工作噪音,为何在新车刚开始使用的时候没有类似情况,而是在行驶了一段里程后才暴露出来?

2、如该现象是正常情况,厂家在顾客购买产品前应尽到告知义务,而不是强迫消费者接受此类噪音?

3、异响是否造成行驶当中的熄火、抖动,还有待观察。

来源:今日早报    作者:记者 蓝震 实习生 王杭晨    编辑:孙丽    
兔女郎“湿身”洗车
司机分神将车开入海里
“最壮观”罚单现身西安
马六连撞两车冲进绿化带
韩21岁女歌手车祸身亡
聊聊汽车大灯的一些事
·杭州车迷可网络预约试驾特斯拉
·杭州车牌指标竞拍价格一路飙升 会赶超上海?
·连人带车租将成"黑车" 个性化婚车受影响
·新能源车利好消息不断 只差地方补贴临门一脚
·9月杭州小客车增量指标申请数达46万
·BMW携新成员闪耀亮相2014白马湖车展
·杭州西湖Porsche中心诞生十周年庆典
·新奥迪A8家族白马湖车展上市
增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号-1
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利
Copyright © 2001 - 2014 Hangzhou.com.cn All Rights Reserved