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菲亚特菲翔变速箱问题依旧不断
2015-08-12 08:50:30杭州网

    今年7月,广汽集团旗下的合资公司“广汽菲亚特汽车有限公司”已更名为“广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司”,并进行了36亿人民币增资。

    然而,对于不少菲亚特车主而言,他们对“改名”并不感兴趣,而更关心菲亚特的变速箱问题。早在去年8月,早报曾关注的菲翔双离合变速箱“失效”问题,菲亚特厂方也针对早报接到的投诉,进行了详细回应和相关承诺。

    快一年了,这些车主的问题是否得到解决?从早报汽车维权热线接到的车主投诉来看,问题并非那么简单。

    难道,菲翔的双离合变速箱技术真的在中国“水土不服”?

 

    山东菲翔车主:买车不到2个月就被换变速箱

    “爱之深责之切”,这种矛盾的心情用在山东威海年轻车主刘先生的身上贴切不过。

    昨天下午,刘先生给早报记者打来电话,反映他今年4月才买的菲翔,问题正是此前早报曾经报道过的变速箱失效问题。

    “对这款车,我是很早就开始关注了,意大利的设计我非常喜欢,用料也比较扎实,尽管之前在网上看到菲翔变速箱的问题,我还是坚持购买这辆车。”刘先生说。

    今年4月8日,他在威海当地的鑫悦4S店购买了一辆2015款菲翔自动悦翔版,裸车价11.5万元。

    购买新车的喜悦没过多久,刘先生就被变速箱的问题烦透了心。“今年6月初,也才开了2900公里左右,遇到的问题是档位挂不上。看这样了,我就急忙熄火,过了几分钟又重新启动,这回问题倒是没有出现了,但还是放心不下。”

    刘先生开着车去了当地4S店做检查,“工作人员用电脑检查了一番,说有错误代码,但跟变速箱无关,可能跟装了导航有关,没有其他大碍,让我开回去。”

    三天之后,菲翔再次出故障。“这次出现的问题不仅仅是档位挂不上那么简单,重启之后也没有用,然后显示屏上出现‘自动变速箱失效’字样,手动变速箱也不可用。”

    无奈之下,刘先生不得不给4S店打电话。“4S店也派来了工作人员来检查,故障码很多,包括变速箱内部的很多零部件数值都不对,只好用拖车拖回4S店。”

    刘先生说,第二天厂家也安排了技术人员进行了远程检测,检测出了一些代码故障。

    “买来才几个月的车,就出现了这种情况,我当时要求是退车或者换车,后来4S店和厂家沟通之后给出了一个赔偿方案:换了变速箱总成,赔偿7000元,另外4S店也答应对变速箱延保两年。”

    刘先生告诉早报记者,现在开这个车就是提心吊胆,担心什么时候变速箱又失效了,而且自从换了新的变速箱总成后,又出现了新的问题。“换档的时候,尤其1、2、3档切换时,异响就特别明显,以前新车的时候几乎没有这种声音,我也不知道它什么时候还会不会又给我添点麻烦出来。”

来源:今日早报    作者:记者 蓝震    编辑:朱捷    
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