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这辆奔驰GLA怎么了?新车购入第二天 发动机故障灯亮了
2016-08-17 11:25:53杭州网

    4S店和厂家反复检测 查不出病因

    买了新车,自然很开心,对于杭州的林女士来说,却刚好相反。她买了一辆奔驰GLA,没想到第二天发动机故障灯就亮了。此后,4S店想了各种办法都无法解决,甚至连厂家的技术人员也束手无策。

    奔驰GLA发动机故障灯亮起

 

    这辆车到底怎么了?

    买入第二天就故障 故障灯一再亮起

    7月20日,杭州的林女士在一家奔驰4S店买了辆GLA 200。不料,提车后的第二天,她在正常启动车辆时发现,发动机的黄色故障灯亮了。第一时间,她联系了4S店的销售经理,但后者无法判定原因。于是,她又主动联系了该店售后经理徐先生,徐经理建议她把车开到店里做进一步检测。

    当天,林女士便开车去了4S店。徐经理建议她去大型加油站加油,或者加油时添加一些燃油宝之类的辅助产品。

    林女士照着4S店的建议,换了更好的汽油,但没想到,3天后,这辆GLA 200的发动机故障灯又亮了。她再次开车去4S店进行故障检测,检测结果显示,这辆车的车辆混合气浓度过高。徐经理表示,会把检测结果汇报给厂家。

    林女士告诉快车评,徐经理同时建议她更新系统,但面对她提出的“更新系统后,故障能否消除”的疑问,对方表示不能保证。这让林女士感到窝火。

 

    奔驰总部派人检测 依然查不出病因

    为了弄清这辆奔驰GLA到底哪里出了问题,7月28日,奔驰北京总部派了工程师到杭州,为林女士的车做第三次故障检测。然而,本次检测依然没找出原因。

    林女士急了!她说自己无法理解,这车买来才开了300多公里,为什么故障灯就反复亮起,且连4S店和奔驰厂家都拿不出办法。

    最后,4S店让林女士把车放在店里检修,并为她提供代步车。对此,林女士表示不是很方便,希望4S店能尽快处理好车辆故障,如果实在找不出原因或修不好,想提出换车的要求。

来源:都市快报    作者:郑淇文(培训生) 邵霏祥    编辑:朱捷    
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