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杭州一汽车4S店销售抱怨没赚到钱 问顾客要茶叶?
2017-07-10 08:10:03杭州网

刘先生反映,他在4S店订购了一辆宝马X3,销售顾问抱怨没赚到钱,问他索要茶叶。

杭州一汽车4S店销售抱怨没赚到钱 问顾客要茶叶?

没赚到钱,要茶叶?

刘先生是做教育培训的,6月20号,他在杭州文一西路上的浙江金湖宝马4S店,订购了一辆宝马X3,裸车价35万多,当天付了一万元定金,合同约定的交车日期是10月20号之前。

杭州一汽车4S店销售抱怨没赚到钱 问顾客要茶叶?

刘先生:“我这边也有微信,就是那天我定完车子之后,他就说,这个车子没有赚到我什么钱,他就说拿点茶叶,给他和他们销售经理喝喝,这个车卖给我,没有意思的。”

杭州一汽车4S店销售抱怨没赚到钱 问顾客要茶叶?

希望协商,换车型

过了一个星期,刘先生拿了一罐福建武夷山产的大红袍,在4S店的销售大厅里,直接送给了销售顾问。又过了几天,他向销售顾问提出,因为是按揭买车,经济上有压力,想把订购车型从宝马X3换成318,318的裸车价大概25万多,比X3便宜10几万。

杭州一汽车4S店销售抱怨没赚到钱 问顾客要茶叶?

刘先生:“本来订X3,后来我老婆说X3价格有点贵,(多少钱?)总费用合起来,40多万,现在我们想换成3系,销售顾问不同意,换的话,定金要没收我的。”

杭州一汽车4S店销售抱怨没赚到钱 问顾客要茶叶?

刘先生说,在更换车型这个事情上,他自己有责任,希望能和4S店协商处理,或者让4S店退还他一半的定金。

刘先生:“我觉得他们的销售让人不理解,你觉得车子卖给我没有赚到钱,你完全可以不要卖给我,为什么还要让我送东西私下给他补偿呢?”

来源:1818黄金眼    作者:    编辑:马国平    
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