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女子新买的“林肯”轿车 故障问题一个接一个
2018-01-08 09:03:46杭州网

    回家路上,左后车窗又出故障

    肖女士说,当时汽车仪表盘上显示“检修泊车辅助”,到了浙江万友林肯4S店后,工作人员表示,是倒车雷达出现了问题,要更换雷达,但调配件和做油漆,需要等待几天,肖女士就先把车开走了,但在开回家的路上,汽车左后车窗又出了故障。

女子新买的“林肯”豪车 问题一个接一个

    肖女士:“开了两三公里,我说这风怎么这么大啊,四个窗户都关上去了,怎么风这么大,然后我回头看,我听到响了一声,后面车窗已经掉下了去了,关不上来了,我又掉头开回来,他说这个要门板拆开才可以修。”

    技术部姜经理:汽车问题肯定会修好

    浙江万友林肯4S店技术部 姜经理:“停车的问题是,有个雷达探头电源不好,这个我们已经给她订货,油漆什么都做好了,就等着客户更换了,车窗是这样的,林肯有个防夹功能,起作用以后,它是升不到顶的,升不到顶它自动会缩回来,电脑重新给她复位一下,它就重新升上去了,那天怕里面有什么异物,就掉进去卡牢防夹起作用,我们给它拆开来看,里面都很好。”

女子新买的“林肯”豪车 问题一个接一个

    4S店总经理:会尽快给一个处理方案

    技术部的姜经理表示,肖女士汽车的问题,他们肯定会修好。但肖女士表示,汽车买来才一个多月,大大小小的问题不断出现,她已经身心俱疲,她要求浙江万友林肯4S店做出一定的赔偿

    浙江万友林肯4S店 张总经理:“厂家有专门用户满意度的部门,会根据您的案例,给到您一定相应的补偿,这个我只能答复您,我会尽快给到您一个处理方案。”

    这位张总经理表示,补偿的事情她要向厂家反馈,等待厂家的处理方案,之后会尽快通知肖女士。

来源:1818黄金眼    作者:    编辑:马国平    
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