奔驰车的仪表盘多次提示加机油，4S店解释“这是正常显示”？

发布时间：2020-11-02 10:35:34

4S店：这本身是正常显示

做完相关检测后再跟客户协商

曹先生认为，车子烧机油的毛病修不好了，但4S店的售后经理表示，曹先生这辆奔驰车没有问题。

杭州奕星汽车服务有限公司售后经理 华敏:“奔驰厂家要求每间隔一万公里做一次保养，到目前为止，客人在我们店里（保养）是五次，每次应该是保养提醒灯（先亮），然后跳出来一升机油需要加注(这个现象正不正常）保养提醒灯亮了之后，第一时间回店来做保养，如果是机油损耗，那它肯定会跳，这本身是正常显示。”

奔驰车主 曹先生：“我以前开的是江铃陆风X8（多久加一次机油）我就记得做过一次保养，不是加机油，然后（车子）开到八万多公里被我卖掉了。”

杭州奕星汽车服务有限公司售后经理 华敏:“（车辆行驶一万公里，机油消耗量应该是多少）我们只能说针对曹先生这个车，我们去做机油测试，如果有问题，我们按照最后结果来。”

奔驰车主 曹先生：“（你认为你开一万公里，机油应该消耗多少）我认为最起码一万五千公里不应该跳灯。”

杭州奕星汽车服务有限公司售后经理 华敏：“如果需要更换发动机，我们也需要做相关检查，达不到这个条件，我们再跟客户协商。”

4S店的售后经理说，如果曹先生坚持要换发动机，车辆必须经过奔驰厂家或者第三方权威鉴定机构的检测、确认有严重质量问题才可以，曹先生表示他要和家人商量一下再做决定。

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来源： 1818黄金眼 作者： 编辑：马国平