上同城热搜了！杭州为老人设一键打车的“码”召车站

发布时间：2025-03-04 11:01:11

近日，#杭州暖心车站为老人设一键打车#词条登上微博平台杭州同城热搜，并在潮新闻等媒体平台吸引数万网友广泛关注，用户纷纷在评论区评价此举十分“暖心”。

据悉，热门话题中的这一暖心车站是杭州市交通运输局与西湖区联合推出的“码”召车站。这座暖心车站位于蒋村街道诚园社区靠近马路的空旷处，橙白相间格外醒目，站牌上的信息简单易懂。

与普通公交车站相似的是，路边的站台可以为候车的乘客提供遮风避雨的休憩空间。而不同的是，广告牌上多了小程序码和电话号码，只需要扫个码，就能轻松掌握一键通话、打车出行。“这个车站叫车真省心，一扫一按，车子立马到跟前，实在是太方便了！”家住西溪人家的张奶奶开心地说。

杭州市交通部门指导行业企业从2022年开始推行“码召”这项服务，目前已有200余个点位覆盖主城区，便利老年人在家门口就能轻松打车，助力跨越数字鸿沟。据运管中心出租汽车处副处长张李娜介绍，今年杭州市交通运输局与西湖区委联合推出“码召”服务升级版，试点打造具备专属停车位、暖心座位和风雨遮挡设施的候车站台，从老人需求出发，兼顾安全舒适与便利性。

网站已经自动植入GPS定位，老人只需拿出手机扫码，页面就会自动显示车站地址，仅保留大号字体的“呼叫”按钮，也能方便老人一键操作。此外，老年人还可以通过拨打95128热线，呼叫杭州出租车爱心车队，既解决部分老年群体不会使用智能手机的尴尬，也保障老人顺利出行。同时，社区还提供志愿服务，帮助第一次不知道如何操作的老人，让他们能够“无忧”出行。

来源：浙江交通、运管中心 作者： 编辑：虞舜