车被扔垃圾？理想汽车严正声明：为车主维权到底

发布时间：2025-08-07 17:26:06

“我们现在出门都感觉提心吊胆的，你们现在有什么措施吗？”

8月7日上午，理想汽车法务部发布微博称，公司近日收到多位车主举报，反映在各网络平台集中出现大量针对理想汽车车主负面评价的误导性信息。晒出的聊天截图显示，一位车主向理想客服反映：“我的车无缘无故被扔垃圾！现在网上铺天盖地的骂理想！很多车主都受牵连。”他还称，现在打开抖音、小红书都在说乱停车或者不文明行为，这分明是有组织的蓄意攻击抹黑。

理想方面表示，“公司将坚定站在我们每一位的车主背后，并警告背后黑手，公司正在固定相关证据，将坚决通过平台投诉、发起民事诉讼、刑事报案等一切法律途径追究其法律责任，维护广大用户和公司合法权益。”

杭州网记者联系到中国法律服务网，接线律师表示，如遇到此类情况，建议受害车主第一时间对车辆外观、垃圾、污渍进行全方位拍照或录像。如果现场有监控，立即向路边商铺、物业、交警、城管申请调取并保存原始录像，拨打110或前往辖区派出所报案。

车主可在要求侵权人支付车辆清洗费与因维修产生的交通费、误工费；如垃圾导致车漆腐蚀，可要求漆面修复费和贬值损失评估。若侵权人是未成年人或无民事行为能力人，由其监护人承担民事赔偿责任。找不到具体侵权人，但能证明物业、停车场管理方未尽到安全保障义务，可将其列为共同被告。

遭泼脏水，蔚来高管喊话：赶紧报警

另外，理想汽车法务部在微博平台表示，以8月3日为例，自0时至早7时，仅在1个平台集中出现45篇以《以前真没注意，理想车主，没有意外，一律乱停车……#理想车主》为主题的相同视频。

经公司核查，此类负面信息在24小时内，不间断地在多平台密集发布，具有多频次、内容高度同质化等特征，涉嫌有组织的违法犯罪。

理想汽车法务部称，即便是凌晨时段，大量密集的攻击仍未收手，直到现在还未停止。大量针对理想汽车车主负面评价的误导性信息，极大地损害了理想汽车用户的形象，致使理想汽车用户的线上线下生活遭受严重侵扰。

随后，蔚来品牌与传播助理副总裁马麟也在微博平台发布申明称：“非常反感不分青红皂白，往某一个汽车品牌车主群体身上泼脏水的行为。”并建议，公司真正通过法律途径解决问题，尽快报警。

来源：杭州网、杭州通客户端 作者： 编辑：虞舜