杭州推出网约车（出租车）司机安心如厕举措

发布时间：2026-09-10 09:56:52

2000个如厕泊位 可免费停15分钟

杭州日报讯 9月7日起，由市交通运输局会同市公安局、市商务局、市文化广电旅游局、市综合执法局和市机关事务局等多部门联合推出的杭州市网约车（含出租车，下同）司机安心如厕“五个一”举措正式实施，从泊位供给、导航服务、停车管理、暖心关怀和行动倡议五个方面，精准解决网约车司机群体的急难愁盼问题。

停车有位，如厕才能安心。记者获悉，杭州正陆续在全市有停车条件的临街城市公厕、商业综合体、加油站、星级饭店、旅游景区、机关事业单位等场所，设置司机停车如厕泊位，限时停靠15分钟。预计到9月底，全市如厕泊位将达2000个。

在点位设置上，路内如厕泊位优先选择正对临街城市公厕的位置，如不具备条件，则横向距离控制在50米以内，避免司机绕行不便。同时，泊位设置避开了路口和消防通道等关键区域，避免影响车辆和行人正常通行。商业综合体与加油站周边的泊位，优先选取主城区、主干道、网约车高频路段上的点位。星级饭店和景区周边的泊位，则由保安或引导员引导车辆即停即走，最大限度减少对住客和游客的打扰。

同时，杭州还同步推出全市“停车如厕一张图”，网约车司机可通过工作软件中的“如厕导航”功能一键找到相关点位。其他司机也可在高德地图等软件中搜索城市公厕或如厕泊位信息，轻松找到就近如厕点。

此外，一套相对应的柔性管理措施也将同步跟进。司机若是前往没有泊位的临街城市公厕应急如厕，只要在非严管路段临时停靠不超过15分钟、不影响通行并开启双跳灯、于前挡风玻璃处放置“如厕停放示意牌”等，不予处罚。同时，司机因应急如厕不被乘客理解而引发投诉的，经平台核查属实，予以免责处理。

杭州还面向全市司机发起文明行动倡议，呼吁广大网约车司机要自觉服从公安交管、综合执法等部门的监督管理，规范停放，不长时间占用停车如厕泊位。

来源：杭州日报 作者：通讯员 范杨 侍杰 记者 吴佳妮 编辑：马国平