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2019年中国汽车行业用户满意度指数发布 :百辆新车故障率同比升14%

发布时间:2019-09-20 10:30:44

以价格、发动机排量和轴距综合划分细分市场车型,各细分市场CACSI第一(含并列第一)的车型是:

7万及以下紧凑型轿车:东风悦达起亚KX CROSS、北京现代瑞纳

7万以上紧凑型轿车:一汽丰田威驰

7万及以下中型轿车:吉利帝豪

8-10万中型轿车:上汽大众新桑塔纳、一汽大众新捷达

10-15万中型轿车A类(三厢):广汽丰田雷凌、一汽丰田卡罗拉、一汽大众宝来

10-15万中型轿车B类(含两厢):上汽大众朗逸

15-20万中型轿车:一汽大众新高尔夫

25万以下中大型轿车:上汽通用君威、一汽红旗H5、上汽通用迈锐宝

25-30万中大型轿车:上汽大众帕萨特

豪华型A级轿车:一汽大众奥迪A3、北京奔驰A级

豪华型B级轿车:华晨宝马3系

豪华型C级轿车:华晨宝马5系、北京奔驰E级、一汽大众奥迪A6L、上汽通用凯迪拉克XTS

2019年市场关注新车10万及以下轿车:上汽通用沃兰多

2019年市场关注新车10万以上轿车:北京现代菲斯塔

7万及以下A0级SUV:上汽通用五菱宝骏510、吉利远景X3

8-10万A0级SUV:上汽乘用车MG HS、一汽轿车奔腾X40

10-20万A0级SUV:一汽丰田奕泽、广汽丰田C-HR、广汽本田缤智

7万及以下A级SUV:长城汽车哈弗M6

8-10万A级SUV:长安汽车CS55、上汽乘用车荣威RX3

10-15万A级SUV:北京现代ix35、长城汽车哈弗H6、上汽大众柯米克、上汽荣威RX5、吉利博越

15-20万A级SUV:一汽大众探歌

20-30万A级SUV:东风本田CR-V

20万以下B级SUV:长城汽车WEY VV7

20万以上B级SUV:上汽大众途观L、广汽本田冠道、上汽通用昂科威

C级SUV:上汽大众途昂

豪华型A级SUV:华晨宝马X1、上汽通用凯迪拉克XT4

豪华型B级SUV:一汽大众奥迪Q5、华晨宝马X3

硬派SUV:四川一汽丰田普拉多

2019年市场关注新车10万及以下SUV:东风悦达起亚亦跑、北京汽车智行

2019年市场关注新车10-15万SUV:长城汽车哈弗F7、WEY VV6

2019年市场关注新车15-20万SUV:上汽大众途岳

7万及以下A级MPV:上汽通用五菱宏光S、宝骏360

7万以上A级MPV:上汽大众途安L

10万以下B级MPV:宝骏730

10万以上B级MPV:广汽本田奥德赛、上汽通用GL8

按照汽车品牌类别,各细分市场售后服务满意度指数第一的是:

豪华品牌:雷克萨斯

合资品牌:广汽丰田、一汽丰田、北京现代、上汽大众

自主品牌:WEY

按照汽车品牌类别,各细分市场销售服务满意度指数第一的是:

豪华品牌:宝马

合资品牌:一汽大众、上汽大众、广汽丰田

自主品牌:荣威、哈弗

附1 各品牌车型用户满意度

附2 各品牌售后服务满意度

附3 各品牌售后服务满意度

(注:以上资料来源于中国质量协会。)

来源:新浪汽车 作者: 编辑:马国平

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