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新风路附近的王家井街新建人行天桥 杭州火车东站今年将有新变化

发布时间:2020-03-19 09:31:58

杭州火车东站,身负众多的“身份”,是杭州公共服务的大厅、浙江营商环境的招牌、地域特色文化的名片。

最近, 2019年浙江省改革创新最佳实践案例评选结果揭晓。以“最多跑一次”理念打造的杭州东站“未来枢纽”获最佳实践案例。

获得这样的最佳实践案例对于东站来说,意味着什么?未来又将有哪些新的变化?

“去年,老百姓认可度最高的就是下高铁转地铁免安检。”

去年9月25日开始,杭州火车东站实现了下高铁转地铁免安检。

“下高铁免安检这个事,是去年杭州东站枢纽大提升改造中,老百姓认可度最高的一件事了。”孙荣俊介绍,“以前坐地铁,需要在地铁进站闸机前接受安检,在客流高峰,尤其是周末或节假日时,乘坐地铁的旅客往往要排长队。”

而现在,旅客下了高铁乘坐上地铁,一般耗时不超过三分钟。

除了出站外,在进站安检和身份核验上,杭州东站加强科技应用,通过设置自助身份核验闸机,提高旅客进站效率。

“原先车站一共有20个安检通道,现在扩大到28个通道,总共设置46台人脸识别闸机,保证在三十万客流量的时候不会出现拥堵现象。”潘忠银说,“另外,我们还配备了13个人工检票通道。”

此外,杭州东站还是长三角第一家实现手机免费充电的高铁站。“车站内一共设置139组手机免费充电设备,每一组可以同时充四部手机。手机没电的时候,前五分钟可以免费充电。”

疫情期间助力复产复工

20小时内杭州东站开通首班复工专列

2月16日夜晚,杭州东站。10点07分,从贵阳北站开来的G4138次列车缓缓驶进车站。车上,载着近300名贵州籍乘客。

当时,这趟G4138次列车,是杭州首趟“复工专列”,也是全国首趟!

“开行这样的首趟列车,从计划到落实,得益于火车站与属地联合行动,原本需要两周时间的一项工作,杭州火车东站仅有了20个小时。”铁路杭州站副站长潘忠银介绍道。

截至目前,杭州地区已经开行了贵州,四川,河南,安徽,江西等方向的68趟专列,累计运送复工人员6.1万余人返杭复工复产。

针对复工专列,火车东站实行了“一车一方案”。杭州东站枢纽管委会副主任孙荣俊介绍道,根据复工专列实际情况,开通复工人员出站查验绿色通道,动态安排志愿者现场协助指导,并与移动等运营商对接,在大客流期间增强到达层网络信号强度,提高旅客出站速度。

除了开行复工专列,在疫情防控期间,火车东站加快旅客“码”上通行。

东站采用了“健康码+身份证”的数字化防控,并为“红码”“黄码”“无码”的旅客开通“准门对门”的橙意暖巴。

火车东站还运用科技助力实时响应。在24台红外体温测量仪基础上,完成全省首套“5G热成像智能测温”系统建设,运用5G防疫测温巡逻机器人实施旅客体温筛查并实时传输信息。

来源:杭州网 作者:记者 方建飞 通讯员 孙赫蒲 编辑:马国平

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