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冲着“灯厂“买“奥迪”,偏偏车灯出问题?

发布时间:2020-09-11 09:39:17

嘉兴海宁新奥汽车销售服务有限公司服务经理 金震宇:“(为什么换完之后,还是出现大灯起雾)所以说就纳闷在这里,第二天过来之后,我们也有把情况记录下来,向厂家进行反馈,技术的问询 (厂家还没有回复)对,其他店咱们也问过,类似可能也会有这样的情况,大家都在反馈。”

除了大灯,小任还提出了一些小毛病,比如车窗按键。

小任:“白天还好,一热它可能软了,一到晚上,一凉快的话,按下去不起来了(卡在什么位置大概)就这样卡住不起来了呀。”

嘉兴海宁新奥汽车销售服务有限公司服务经理 金震宇:“按键的问题呢,其实客户只是说到有个视频,然后白天又好了,他说一到晚上就出现,我们服务顾问是有讲到过,因为我们要排除什么原因,排除人为的原因,那就是按键,按键也可以进行正常的索赔。”

现场经过沟通,金经理表示,关于车灯的问题,他们要等待厂家的回复,之后可以提供一些补偿给小任,而车窗按键的问题,可以先让技术人员排查,小任接受了。

来源:1818黄金眼 作者: 编辑:马国平

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