合作热线:0571-85094991    
 
滚动新闻
所在位置: 汽车频道 > 2019汽车频道 > 资讯

杭州一网约车司机忠告:千万别入坑了!网友:他说得对!

发布时间:2020-09-15 16:20:06

平台回复:政策确有改变

司机们反映的T3平台单方面修改协议是真的吗?

双方签署的协议有效期是多长?

T3平台单方面修改已经生效的协议,依据是什么?

采访中,T3平台公关部一位工作人员表示,协议的有效期是一年,协议中有明确约定“若文件条款发生改变,以甲方(注:平台方)发布的最新版本为准。”

同时这位工作人员针对高师傅反映的问题发来了文字回复:

接到高师傅的反馈后,我们第一时间进行了核实。经过核实,现将情况说明如下:

1、根据公司发展情况,我们对车辆使用协议里的保险政策进行了调整;

2、新政策从8月1日起正式开始实施,并在司机APP端进行了统一公告。而7月31日及之前,司机师傅发生的事故,仍然按原政策执行;

3、高师傅在8月17日发生主责事故,适用于新政策;

4、我们将再次向所有司机师傅做好新政策透传工作;

5、对于车辆使用协议,我们也做了醒目提醒,“如果司机师傅不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要进行确认及后续操作。”

投诉人供图

对于T3平台的回复,凌斌律师认为,第一,如果是协议,就要按照双方约定的权利义务履行;第二,如果协议要修改,必须经过双方同意,单方面修改是不成立的;第三,所谓“若文件条款发生改变,以甲方发布的最新版本为准。”,如果在协议有效期内,这条是不成立的,如果是在协议期之外,因为司机并未重新签署新的协议,因此也不成立。

相关意见转述T3平台之后,工作人员表示,高师傅的投诉将作为个案妥善处理,格式协议变更的问题,将向公司有关部门反馈。但从9月7号一直到现在,期间几次催问,《我的汽车有话说》都没有到回复!

来源:杭州交通918 《我的汽车有话说》节目组 作者: 编辑:马国平

姓名
联系方式
品牌型号
具体故障
验证码
    消费者可致电杭网汽车热线0571-85053683,新浪微博@杭州网@车行杭州及微信号hangzhouwangbbs投诉汽车质量问题。
    如您遇到车商履行合同约定问题、维修服务收费不符、假冒汽车用品、无故加价等欺诈问题也欢迎您投诉。
    注意:在投诉时内尽可能详细地填写购车时间、地点、具体故障等描述,并填写个人真实联系方式以便跟踪回复沟通。(联系方式仅限于工作人员,不会泄漏给第三方)
网站简介 | 关于我们 | 广告服务 | 建站服务 | 帮助信息 | 联系方式