酒后叫了代驾,发动机需要大修……
发布时间:2020-11-17 09:11:08
代驾司机否认了三次熄火启动
“滴滴出行”:希望客户走流程 以便后续定责
记者电话联系上当事的代驾司机,对方表示车子没有发生三次熄火。
当事代驾司机 :“熄火就一次(李先生:我听他们说不止一次)没有,就一次(而且让你查看水温高也是车上乘客讲的)这是我自己跟他们说的,这个不能撒谎的。”
李先生:“我可以确定的是不止一次(熄火),两次到三次 ,是我们坐在副驾驶的同事主动提出来,问司机,您看一下水温是不是太高了。”
接到记者反映的情况后,滴滴出行公众沟通部方面回复,他们会跟李先生再做沟通,但代驾司机的说法和李先生他们的描述确实不一样。
滴滴出行公众沟通部 管经理:“这个司机师傅表示,当时在代驾服务过程当中,车辆确实出现了一次熄火的情况,这个时候车内三位客人让他继续开,又开了八百米,仪表盘上出现了水温异常的标志,司机表示肯定不能再开了,我们也是希望客户能够接受相关流程,接受保险公司定损理赔的流程,以便进一步定责和后续赔付。”
来源: 1818黄金眼 作者: 编辑:马国平
|
关注我们,了解更多汽车资讯
微信ID : 杭州汽车
微信ID : 杭州汽车
头条
资讯