新车油耗忽高忽低，“清风”建议掌握开车技巧？

发布时间：2021-05-28 09:24:49

小徐 ：“说这个东西正常的，你去拉拉高速，不是正常去开高速，你要把车开到80码，不踩刹车，不踩油门，松掉，然后滑行，滑行到60码，然后再一脚油门，踩到80码，再滑行，这样来回20多分钟，能把这个降到零级别（堵塞）。”

“清风”售后部经理表示燃烧不充分 属于正常现象

顾客的置换要求 接下来双方再做沟通

小徐说，开车图个方便，他也懒得折腾，希望置换一辆不带颗粒捕捉器的车型，多出的费用双方承担，但对方不接受。

绍兴上虞清风汽车有限公司售后部 张经理：“颗粒捕捉器，一般有烟尘颗粒，跟碳颗粒，徐先生的这种情况，主要是碳颗粒，就是长期的短途行驶，导致燃烧上面不是特别充分，就会产生一定的碳，燃烧充分就会直接排出去了，燃烧不充分，就会被颗粒捕捉器捕捉到。”

绍兴上虞清风汽车售后部的张经理表示，小徐第一次到店里反映情况后，售后部门就收集了相关数据反馈给厂家，对于油耗忽高忽低的情况，他们已经做出指导，比如前面提到的不要总是低速行驶。

绍兴上虞清风汽车有限公司售后部 张经理：“你相对来说，速度快一点，相对来讲燃烧肯定充分一点，烧掉之后就好了（这个算故障呢，还是缺陷呢）从我们收到的厂家解决方案来说，还是属于一个正常现象（但这样的正常现象，带来的使用体验是很差的）对，这个确实，我们作为经销商也理解客户，因为客户确实来过不少次。具体看徐先生的意愿，比如想换车，我们也有二手车评估，我们也置换，以旧换新。”

对于小徐提出的置换方案，张经理表示可以考虑，接下来也会再做沟通。

• 上一页
• 1
• 2
• 全文阅读

来源：1818黄金眼 作者： 编辑：马国平