因车辆减配 保时捷发布会遭车主直播间维权

发布时间：2022-04-29 09:17:33

近日，在@保时捷 官方微博“全新保时捷 Taycan Cross Turismo 中国首发”的直播中，出现大批保时捷车主维权，一度引发刷屏。

此前，有车主控诉自己订购的保时捷遭到官方无故减配。原本保时捷官方承诺因芯片供应不足，暂时将车辆减装为“手动转向柱”，后续将免费为车主升级“电动转向柱”。但现在官方又改口不予免费升级，百万豪车遭减配，仅提供2300元代金券补偿。

还有消费者表示，保时捷国外官网曾标注“因缺少芯片暂时提供手动转向柱”，却未在中国官网内提及，这一双标行为受到所有国内车主的不满。

事件回顾：有消费者反馈，自己订购的保时捷遭到官方无故减配。保时捷官方承诺因芯片供应不足，车辆原有的电子转向柱被减装为手动转向柱，后续将免费为车主升级。近日，有车主拨打保时捷中国400官方客服电话后被告知，补装电子转向柱事项被取消了。

还有消费者表示，保时捷国外官网曾标注“因缺少芯片暂时提供手动转向柱”，却未在中国官网内提及，这一双标行为受到所有国内车主的不满。

此外，国内也有车主在网上发帖维权，有车主称：电动转向柱缺失，先说是补偿3000元后续加装，但现在居然不给加装了，只赔偿2300元。

来源：汽车行业关注 作者： 编辑：马国平