2022年8月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

发布时间：2022-09-15 09:55:03

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2022年8月份国内SUV市场累计批发销量约101万辆，环比微降1.7%，同比上涨49.2%。同期，车质网受理车主针对SUV的有效投诉9,227宗，环比上涨42.1%，同比上涨108%。

8月份的SUV车型的质量问题中，“漆面起泡开裂”成为本月投诉最为集中的故障问题，投诉量环比暴涨约10.7倍，投诉增量主要来自部分自主品牌车型。此外，“制动系统异响”和“空调问题”的投诉量和排名也出现大幅提升。在服务问题中，“与宣传不符”呈现翻倍式增长，排名稳居首位。值得注意的是，“变相收费”投诉量本月迎来爆发，较7月份暴涨约44.6倍，投诉集中在部分自主品牌车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2022年8月TOP30 SUV销量投诉量排名如下：

数据看点：

1、口碑表现向好 大众途岳开启反弹模式

8月，上汽大众途岳的月销量年内首次突破2万辆大关，达成了车型自上市以来的月销量第二高点。作为上汽大众SUV阵营的销量担当之一，途岳自2018年底上市以来始终保持着月均销量破万的成绩，但在进入2022年后，销量走势波动明显，4月份跌至谷底。不过，凭借连续数月的反弹，途岳的销量再次回归常态。今年1-8月，途岳累计销量81714辆，较去年同期上涨39.4%，成功跑赢市场大盘。与销量走势不同，途岳的月投诉量走势相对平稳，绝大部分月份的投诉量均保持在个位数，短期口碑表现可圈可点。今年一季度，途岳的改款车型上市，不仅入手门槛更低，配置层面也有所提升，产品竞争力更上一层楼。国内车市即将进入年底收官阶段，途岳此时的销量大幅反弹无疑为其四季度的市场表现打下基础，能否再次突破自我，值得期待。

2、销量破纪录 问界M5一飞冲天

作为华为和赛力斯合力打造的全新品牌AITO的首款车型，问界M5一经发布便备受市场关注，华为鸿蒙系统的加持注定令其成为坊间热议的话题车型。当然，问界M5的市场表现也不负众望，自上市起便一路走高，8月份批发销量16,840辆，环比呈现翻倍式增长，领跑一众造车新品牌。从其近一年销量投诉量走势来看，销量呈现出稳步走高的趋势。相比于销量走势，问界M5的月投诉表现可圈可点，上市以来的各月份投诉量均保持在个位数，其中还有五个月为“零投诉”，短期口碑值得肯定。近期，问界M5的纯电动版车型问界M5 EV正式上市，带给消费者更多的购车选择，增程式和纯电动双管齐下，问界M5未来的市场表现有望持续走高。

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来源： 作者： 编辑：马国平