杭州一小区18层外墙脱落，砸中新买的宝马车！到底该谁担责？

发布时间：2023-05-09 09:51:50

小区居民楼外墙墙体脱落

砸中新买的宝马车

到底谁担责？

最近19楼app网友发帖求助…

19楼APP用户@少女鲁：车还没上牌，刚开回家停在小区里，晚上高层墙体脱落砸到了车，除了反光镜、玻璃这些地方都砸坏了，最主要的是A柱被砸了。

4S店说修复不好，建议切割。找物业，物业说和他们没关系，小区里没划车位，是我自己要停的。简直气死。

（上图拦起来的是我停车的地方，出事之后周围依旧停满了车，包括消防划线位，也没有人提醒或放置标识这里不能停车）

首先，我交了停车费，其次，如果不能停是不是需要提醒车主？但是从之前那辆车到现在，这个位置一直停满了车，从来没有收到过提醒。

考虑到出行需要以及之前的调解结果，我同意走保险自己承担维修费用，这部分不会再找物业索赔，金额大概在四万多、五万不到。但要求物业赔付人道主义赔偿金1.5万元。毕竟我是一辆新车，现在变成了事故车，整车在40万左右。

结果物业还是一个态度，不谈，不服去起诉，法院判多少是多少。大家都要上班，我等不起法院的裁决，这是打算拖着我不了了之。

19楼帮帮团联系上了楼主：

“我住在临平晴彩巴厘小区。4月19日凌晨三四点，我听到了很响的声音，当时以为是车祸，早上接到了物业的电话说我的车被砸了。当时我的新宝马车停在26幢楼下，那个位置就是空地，也没有写着禁止停车的标志。一排停着的车还有三辆也被砸了，我的损伤是最严重。

因为我的车是新车，所以我提出了1.5万的折旧费需要物业承担，但他们拒绝了。物业方当时承认是墙体脱落导致的汽车砸伤，但他们认为自己尽了维修的义务，墙体掉落也是不可控的，所以不肯赔钱。现在经过社区的协调，物业方说最多赔偿给我3000块钱，这些费用完全不够覆盖我上涨的保费、贴膜费、折旧费。

我每个月交100的停车费，而且我也没有停在消防登高位的图标内，我停车的位置也没有人提醒我不能停车。现在修车的4万多元我会用保险解决，但还是希望物业能赔偿我的1.5万折旧费。”

随后，帮帮团联系上了负责协调此事的文仪社区工作人员：

“当时墙体掉落砸到了4辆车，车辆都有不同程度的损伤，我们给车主和物业组织过调解。因为宝马车车主的赔偿金额的问题，我们也多次跟他们沟通，现在车主本人已经愿意接受物业的3000元赔偿了。”

针对小区墙体掉落谁该负责的问题，文仪社区工作人员回应称：

“责任的问题我们无法判断，需要执法机构来判断。我们目前能做的是，被砸的车主认为物业方有责任，需要找物业方进行赔偿，我们可以从中协调赔偿金额，如果达到双方都认可的程度，就属于就协商好了，如果协商不好的话双方只能通过法律途径解决了。”

帮帮团联系上了晴彩巴厘小区的邓经理：

“这辆车当时没有停在小区划线的正规停车位，而是停在了消防登高点。我们在小区西大门有展示停车管理条例，比如让大家停在规范的车位内，如果不遵守停车管理规定，造成的损失后果由车主自行承担。宝马车的赔偿问题是我们领导在负责，已经协调好了，具体事宜我不清楚。”

针对墙体脱落的现象，物业邓经理也表示了他的担忧：

“晴彩巴厘小区已经有18年房龄了，外墙是水泥加石灰的构造，几乎每幢楼都有墙体老化掉落的情况，存在严重的安全隐患。物业也尝试维修过，但我们毕竟不是专业的维修人员。如果这次从18楼掉落的墙体砸到了人，后果将不堪设想。”

在邓经理工作期间，晴彩巴厘小区已发生过4次墙体掉落砸到汽车的事故。邓经理称已多次将墙体老化维修的事上报给社区、街道，希望相关部门能尽快解决这一安全隐患。

针对此事，帮帮团也将上报相关部门，继续跟进。

帖子的评论区，有网友表示，自己也有过类似的遭遇，同样也是用保险进行了赔付，对物业的处理方式很不满意。

有网友说，楼主的这次车损损伤还是比较严重的，属于大事故车，折损成本远不止其索赔的一万五千元。

但也有网友认为，这件事本身不该物业负主责，赔个几千块钱差不多了。

有网友持相反意见，物业和楼主需要共同担责，除此之外，该楼的业主群体也需要承担一定责任。

新闻多看点

居民楼墙体坠落造成的车辆损伤，到底谁担责？志玲在网上进行搜索，发现类似的新闻报道并不鲜见。

对此，志玲查询了相关法律条款和律师建议，外墙脱落事故应由哪一方承担责任？

按照我国现行规定，城市小区外墙脱落砸到人在保修期内的由建筑的建设单位来负责。如果超过保修期，发生的外墙脱落，造成人身财产损害的，建筑所有权人和管理人应该承担赔偿责任。

根据《民法典》第一千二百五十三条规定：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”

开发商：“该不该由我负责？”

一般来说，如果是新修的楼盘，工程完工在两年以内，这时候出现了问题，比如外墙脱落，那么是由开发商负责。

但是，如果超出了保修期，经过司法鉴定，可以证明墙体的确存在严重质量问题，而不是随着时间流逝，自然脱落，那么将由开发商负责。

物业：“该不该由我负责？”

如果小区有物业，本身物业对于小区建筑物的共有部分就有检查维修的责任。这时候脱落了不幸砸到了人或车，物业作为管理人是需要承担责任。

如果小区业主存在拖欠物业费的情况，责任还需要物业承担吗？

答案是需要，除非物业已经和该小区解除了合同。拖欠的物业费，物业可以通过起诉要回来，但是并不能因为业主拖欠物业费而免除责任。

业主：“该不该由我负责？”

严格来说，住宅楼的外墙等附属设施，都是由业主委托的物业公司负责管理的，但是在很多老旧住宅楼中，根本不具备聘请物业公司的基本条件，因此在楼宇修缮方面就会存在缺陷，这也是安全事故频发的客观必然。

如果墙体本身是某业主因为装修等个人原因而脱落，那么，将由该业主个人承担承担责任，进行赔偿。赔偿结束后，该业主若认为有其他责任人，可依法追责。

若仅仅外墙脱落，无法追究原因，那么，由于建筑物外墙属于全体业主共同所有，将由业主集体承担责任。

小区外墙出现脱落，由谁来出资修复？

根据《建设工程质量管理条例》第三十九条规定：“建设工程实行质量保修制度。建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。”

建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

在保修期内，如果确定是质量问题造成的，受害者可向开发商要求赔偿。如果保修期已过，根据《民法典》第273条规定：“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务。”

业主作为住宅楼公共部分的共同所有权人，有维修保养该大楼并保证其安全的义务。若该小区业主有缴纳住房专项维修资金，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意后可动用这部分资金来维修；如果没有住房专项维修资金，维修费用就需要整栋楼的业主共同承担。

来源：19楼（my19lou）综合自19楼论坛、中物知乎 作者： 编辑：马国平