高速上遇故障，千万别“病急乱投医” 记住，12122提供免费救援！

发布时间：2023-05-30 09:29:33

杭州日报讯 5月27日傍晚6点左右，杭州高速交警三大队辅警陈磊巡逻至杭新景高速外源隧道出口附近时，发现一辆红色小车停在应急车道上，车主一边查看发动机情况，一边焦急地拨打着电话。“什么情况，你的车子怎么了？”陈磊靠边停车后询问道。

车主小夏说，车子发动机的皮带断了，他刚刚联系了救援队。保险起见，陈磊立即向队里汇报了现场情况，可奇怪的是，队里并未接到过小夏的求助电话。这救援队是哪里来的？

小夏说，车辆抛锚后，他就在手机上找了一家救援公司，并向对方提供了定位，正打算把救援费用转过去。陈磊一看，对方的联系电话是400开头的，马上阻止小夏转账：“对方是骗子，我马上帮你联系正规的高速救援队，你手机上那个是假的！”于是，小夏在微信上告知救援公司，自己已经联系了高速交警，不需要他们救援了。几分钟后，小夏的微信被对方拉黑。

杭州高速交警介绍，他们每年都会遇到驾驶员在高速上遭遇车辆故障后，上网搜索救援电话导致上当受骗的情况。这类电话一般都以400开头，对方会向驾驶员索要当前定位信息，为的就是在收取救援费后由他们拨打12122高速救援电话为车主报警，完成“空手套白狼”。也就是说，驾驶员等来的压根不是所谓“救援公司”，而是本就免费的高速救援“正规军”。即便确有少数收费提供救援的单位，也往往存在问题。比如近年来屡屡曝光的“天价救援费”，一些救援公司会向车主索要远超市场价的救援费用，继而引发纠纷。

杭州高速交警提醒广大驾驶员，在省内高速遇到车辆故障，可立即拨打高速救援电话12122，救援力量将免费提供帮助。

来源：杭州日报 作者：记者 谢珂 通讯员 李周龙 编辑：马国平