江淮车主“丢了”合格证
关注度:★★
持续度:★★★
解决度:★★★
事件还原:2013年9月,石家庄的一家江淮4S店关张大吉。门外写着“因老板黄乃望出逃,经理张会锋被警方带走,本店无法经营,有事可去长丰派出所报案,敬请谅解。”本来4S店老板出逃跟车主关系不是特别大,但有60多个车主的合格证还押在黄乃望手中,导致新车无法上牌,这就关系大了。这些车主当时买车时,因为这是江淮官方承认的4S店,很多在全款购车后甚至没有向厂家要合格证和购车发票。于是一场难得一见的合格证维权战就此打开。
厂家态度:调查发现黄乃望跟消费者承诺的“合格证还在厂家手中”并不全是那么一回事。黄乃望的汽车来源非常复杂,有从厂家来的,也有从其他经销商处购来的。最终除了部分在厂家手中的用户成功拿到合格证之外,不少车主的合格证已经被抵押到了银行甚至不知去向。也就是说,这起合格证乌龙案件厂家、车主甚至银行都是受害者。最终,事情曝光之后还是有一批车主没能成功领到合格证。
后续进展:到十月份,没有合格证的车主维权依然正在进行(投诉江淮汽车),然后几位受害车主已经委托律师提起民事诉讼,要求厂家补办产品合格证。之后再也没有相关报道出来。
经验教训:4S店尽管是厂家认同的正规企业,但也良莠不齐。买车跟买其他东西一样,该要的东西一样都不能少,至于购车发票那是放之四海而皆准的必要单据。相信4S店没错,但买车说白了也是一桩买卖,别让用心不良的4S店给忽悠了。 |