试驾营、车主关怀活动一波接一波
降价促销、团购卖车,于车商而言是当下提升销量最重要的砝码。而做好“试驾营”和“车主关怀活动”,是拉动销售的另外两驾马车。
5月24日—25日的这个双休日,记者微信的朋友圈完全被杭城汽车厂商一系列深度试驾活动消息刷屏。2014BMW3行动杭州站启幕,作为BMW品牌最具标志性的体验式营销活动之一,BMW3行动七年来已吸引了逾30万人参与。汽车厂家层面的活动,还有东风日产“回归,本色启程”——东风日产全系列性能测试会;雪佛兰在海宁长三角汽车城做的主题为“创酷,第一步”的趣驾营活动;杭州捷骏汽车邀请潜在客户试驾,体验奥迪全系列。
汽车行业有一句话是:“第一辆车是销售出去的,第二辆车是服务出去的”。在当下竞争激烈的汽车市场,把售后服务当作前沿战来打,是一家成熟的汽车经销商必须的认识。“现在客户关怀活动难做,活动要有创意,行程要合理,服务要周到。最近,我们打算去龙泉踩点,带客户去制作观摩学习制作青瓷。”杭州一家高端汽车品牌负责客户关怀的经理向记者诉苦。这一阶段,很多4S店组织了一系列的客户关怀活动,例如2014捷豹路虎高尔夫精英赛暨宝利德高尔夫俱乐部巡回赛,还有菲亚特之江店自驾游第五季活动等等,以期老客户良好的口碑间接带来销量。 |