上海大多数4S店都收“上牌服务费”
先做低裸车价,再赚“上牌费”
日前,记者以购车者的身份走访了上海13家4S店,除了广汽本田华田4S店明确表示可以免费帮客户办理上牌外,其余12家4S店都表示要收取“上牌服务费”,且有6家4S店明确规定,买车必须由4S店代办上牌,其中有一家4S店的上牌服务费高达5000元。
“上牌服务费”已成潜规则
记者调查发现,目前上海4S店收取的“上牌服务费”在800-5000元不等。
沈女士等购车者质疑,4S店利用自己的强势地位和信息不对称,在没有明确告知的前提下,以捆绑销售或者格式合同约定的方式,强行收取高出市场价数倍的“上牌服务费”,侵犯了消费者的知情权和选择权,是典型的霸王条款。
上海通美4S店销售负责人解释说,4S店收取上牌服务费,实质上也是为了填补4S店在车价上损失的利润。虽然他们收取了较高的上牌服务费,但消费者在该店购车的总价还是相对优惠的。他说,随着汽车品牌的竞争日趋激烈,车商给4S店的提成少得可怜,裸车价几乎没有利润空间:“如果消费者不认可这笔费用,大可以到其他店购车,但是现在4S店都要收这个费用,我 们品牌统一收取1500元,在行业内是正常水平。”
另一位不愿透露姓名的4S店销售经理则表示,现在几乎所有汽车经销商在车价上的让利幅度都很大,尽量做低所谓的裸车价,吸引客户。
裸车价做低了,从哪里赚钱呢?
于是,经销商只好在其他方面动脑筋。比如,汽车保险、按揭、装潢,还有一些让人摸不着头脑的费用,比如出库费、鉴定费等等,而“上牌服务费”无疑是这些费用的一块“肥肉”,而且这笔额外费用的收取标准,都是由4S店自行制定的,这在行业内已经成了一个“潜规则”:“多数人对于买车、上牌等专业知识并不熟悉,所以买车时常常会被忽悠‘办理上牌很麻烦’,不知不觉就多花了这笔冤枉钱。”
上牌手续简便只要125元
如果市民自己去办理机动车上牌,需要花多少钱呢?手续麻烦吗?
记者从相关部门获悉,上海的汽车上牌工本费仅需125元,包括汽车反光号牌每副100元,登记证书10元/本,行驶证15元/本。除此之外,并无其他任何费用。
自行上牌的流程并不麻烦。只要带上保险凭证,进入大厅后先检测车辆,随后取号排队,到窗口办理完后拿着受理凭证去选号厅选号交费,之后到规定窗口领取登记证书即可。 |