日前,长安福特汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年2月26日起,召回2013年7月15日至2014年2月18日期间生产的部分2012款新福克斯汽车,以及2013年7月14日至2014年3月1日期间生产的2013款翼虎汽车,共计191368辆。 图为浙江温州一辆翼虎刹车真空助力器失效导致追尾事故 召回范围:2013年7月15日至2014年2月18日期间生产的部分2012款新福克斯汽车,以及2013年7月14日至2014年3月1日期间生产的2013款翼虎汽车。 召回原因:部分车辆由于制动真空助力器密封圈缺少润滑油脂,导致密封圈过早磨损,极端情况下密封圈会与隔板分离,导致制动踏板变硬,车主会感觉到真空助力不足从而需要更用力地踩刹车,存在安全隐患。 解决办法:长安福特汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费检查并更换有潜在风险的制动真空助力器,以消除安全隐患。 长安福特汽车有限公司将通过其全国授权的福特品牌经销商以挂号信、电话或短信的方式主动向用户发出通知,车主可通过预约,到经销商处进行缺陷鉴定检测与零件更换,排除安全隐患,用户如有疑问,可以直接与就近的经销商联系或拨打以下免费客户服务热线:400-887-7766、800-810-8168。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 随着汽车消费群体不断增大,有关汽车的投诉也在大幅攀升。汽车产品质量和可靠性事关消费者生命财产安全和家庭幸福,不能有丝毫的疏忽大意,而质量诚信更是汽车行业做大做强的基础。汽车企业主动履行召回义务是践行质量诚信的具体体现。 2016第四届中国(杭州)问题车展即将在3.15举行,如果你的爱车有质量问题,如果你的维权被经销商、厂商忽视,请报名参与问题车展,杭州网联合杭州交通91.8、新华社客户端、浙江卫视《新闻深一度》、每日商报、新浪浙江、钱江都市频道《范大姐帮忙》、葫芦网,捍卫您应有的权益。 问题车展报名方式 一、关注杭州汽车(ID:hzwauto)官方微信,点击左下角菜单“问题车展”即可报名。 二、汽车维权热线:0571-85094993 三、网页报名地址:http://auto.hangzhou.com.cn/zttj/2015tousu/index.htm 四、微博报名:编辑“#问题车展#+姓名+电话+投诉概况”私信@车行杭州 往届问题车展回顾请点击》》》》》 |