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座椅吸风为何变吹风星途揽月车型宣传引争议

发布时间：2024-11-19 14:08:45

与过去汽车被简单当作代步工具不同，随着各项技术的快速发展，今天的汽车已成为能够陪伴人出行、与人交流沟通的智能伙伴。受此影响，在挑选心仪的汽车时，消费者往往会更关注它们的舒适性配置和智能科技能力。

在当前诸多的舒适性配置中，“座椅通风”是不少新车的一个常见功能。但就是这样一个并不太起眼的配置，却给一些星途揽月的车主带来了烦恼。

2023年12月，由于日常通勤需要，李伟萌生了购置一辆家用SUV的想法，“20万元左右”“高性价比”的自主品牌汽车成为他购车的首选。除了上述要求外，李伟还格外关注汽车的座椅通风功能。

“在开车时，我的后背经常出汗，座椅通风功能能够有效缓解这一情况。”李伟告诉记者，为此他对比体验了多款同价位的车型，最终被星途揽月座椅的“吸风”模式所吸引。

“当注意到2023款星途揽月上市发布会的宣传资料里明确标注，该车型的座椅通风是‘吸风式通风系统’（以下简称‘吸风’）后，我便毫不犹豫地购买了一辆2023款星途揽月星尊四驱6座版车型。”李伟对记者说，“据我了解，座椅‘吸风’是一些豪华汽车品牌都少用的模式，这也是星途揽月最打动我的一点。”

然而，正当李伟满怀欣喜地准备开启新车之旅时，现实情况却给了他当头一棒——实际体验下来，星途揽月的座椅“吸风”模式不仅通风效果差，甚至没有让他感受到凉爽。事实上，上述问题不仅困扰着李伟，同样成为2023款星途揽月车主微信群里被谈及最多的话题之一。

在微信群中与不少星途揽月车主交流后，李伟发现2023款星途揽月的座椅通风为“吹风式通风系统”（以下简称“吹风”），并非一开始宣传的“吸风”。“我不是汽车行业专家，因此在提车时并没在意‘吸风’和‘吹风’的区别，直到其他车主发布了相关实测视频，我才意识到自己可能被骗了。”李伟气愤地说。

带着疑惑，李伟去星途星纪元成都瑞一东莲店找销售人员核实有关座椅通风的问题。然而面对李伟的质疑，该4S店的销售人员却没有正面回应“座椅‘吸风’变‘吹风’”的问题。“星途汽车工作人员‘顾左右而言他’的不负责态度，让我既有些生气，又感到心寒。”李伟对记者说。

与李伟有同样遭遇的，还有2025款星途揽月四驱星尊7座版车型的车主孟祥宇。据孟祥宇回忆，星途揽月座椅的“吹风”模式是在一次偶然的情况下被他发现的。

“有一次我去4S店进行维修保养，工作人员把车交给我时，套在座椅上、在维修时起到保洁作用的塑料膜并没有被摘去，我随后直接打开了座椅通风。在打开座椅通风的40分钟里，套在座椅上的塑料膜一直处于‘鼓包’状态，这显然与星途揽月发布会上宣传的座椅‘吸风’不符。”孟祥宇说。

针对上述问题，记者前往星途汽车北京捷奥泰4S店一探究竟。在试驾过程中，记者发现2025款星途揽月车型的座椅通风模式的确为“吹风”，这与记者查阅的2023款和2025款星途揽月上市发布会资料中所宣传的“坐垫及靠背加热通风（吸风）”内容不符。

随后，记者向星途汽车公关部进行了咨询。星途汽车高级公关经理印峥嵘表示，星途揽月的座椅通风模式原本是“吸风”，但星途汽车的工程师在与用户共创时，采纳了部分用户的意见，随后将该车型的座椅通风模式改为了“吹风”。