对于购买车险,很多车主都糊里糊涂的,4S店、代售点、电话投保、网络投保等各种渠道都打着“更省钱”、“更省心”的旗号吸引着车主们的眼球,其实购买车险不只是出于价格因素的考虑,还要从后续理赔服务的需求出发。但很少人能够明白这些不同渠道之间的区别,今天就跟大家缕一缕什么渠道续保最优惠,什么渠道理赔更方便。
新车4S店投保最方便
相信很多车主都被推销员劝过,从哪个渠道投保区别并不是太大,让你别太纠结,其实就是希望你在他那儿购买车险,但从用车的实际角度出发,不同渠道还是有各自的优缺点。 大多数车主都有这样的经历,新车第一年都会在4S店购买车险,由于4S店的保费相对较贵,等到第二年车主们就会通过别的渠道投保,而这样做最主要的原因是出于手续简便的考虑,因为保险和各种证照的手续费用都是在一起办理的,很少有车主会选择自己再去找个保险公司投保。 此外,新车发生事故后,多数车主会选择在4S店里进行维修,在店里投保的话,理赔维修起来车主也更方便更省心。现在多数4S点都会提供代索赔服务,对于本来就不熟悉维修理赔流程的车主,这样可以避免很多麻烦。
电话投保、代售点优惠更多
相比较,其他渠道购买车险的话,保费要低很多,比如电话投保、网络投保等。虽然电话推销很烦人,离车险到期还有好几个月,各家保险公司就会不停骚扰你的电话,但事实上,电话车险要比4S店便宜不少,一般能在直销车险渠道的报价上再额外优惠15%。 另一方面,因为车险费率会和车辆此前的出险情况相关,本身会有一定的浮动,再加上电话车险等销售平台的核准费率比其他渠道要低,所以其中有价格降低的空间。 而对于保险公司营销员直销、代理销售点等,他们往往为了争抢续保客源,会把保险公司给他们的手续费(返点)让利给车主,这样就会让消费者觉得这些地方算出来的保费要比4S店甚至电话车险还要便宜。
不同渠道理赔手续有差别
很多车主都经历过定损理赔时拿着手续单四处跑的情况,对于他们来说理赔服务是他们投保时最先考虑的因素。其实理赔流程都是一样,由于不同渠道提供的理赔服务以及它们的的资质不同,理赔手续会有差别。 4S店和一类维修厂之所以理赔更快,维修时更简单,主要是因为保险公司在4S店有驻店工作人员,定损不用再四处奔波去找定损点,4S店的售后服务人员也会协助车主递交各种理赔资料,也省去往保险公司营业厅办理的过程,这也是大家平时常说的直赔服务。 对于一般修理厂,理赔过程中需要车主自己找定损点定损,车辆维修好后,需要车主垫付维修费用,并且需要车主提交各种资料申请理赔款。 |