[杭州网讯]9月21日,中国太平洋财产保险有限公司杭州中心支公司2014年车险查勘定损技能大赛在杭州西宝汽车举办。本次技能大赛包含了车险查勘定损、上机录入、定损单制作等一系列服务技能竞赛课目的测试,30位参赛选手通过层层考验,经过紧张的角逐,表现十分出色。
太平洋保险为满足广大客户对车险理赔服务“方便、快捷”的需求,以“诚信、专业、快速、安心、满意为内容的“5S车险理赔服务”开展查勘定损技能大赛,以此提升员工综合服务技能,进一步加快理赔服务速度、缩短理赔周期、提高理赔结案率,为广大客户提供更优质的服务。
中国太平洋财产保险股份有限公司以“一切以客户感受良好为标准”的服务理念,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。杭州西宝汽车服务有限公司始终秉承“高效、透明、专业”的服务理念,为广大客户的爱车保驾护航。为更好的为客户提供优质的服务,促进共同发展,从而提升双方的品牌价值,太平洋保险与西宝汽车在以客户为中心的核心目标下成为战略合作伙伴,太平洋保险在西宝汽车还成立了城西定损中心,安排定损人员入驻西宝汽车驻点,这将为广大车主带来更优质、快捷、方便的全方位服务体验,车主朋友从购置车险、出险定损、车辆维修等都可在同一地点实现,可以节省许多时间以及精力。西宝汽车与太平洋保险的牵手,将成为给客户提供优质服务的有力保证,也将是西宝汽车在日后发展道路上积累的非常宝贵的经验。
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