李康——职业：自主创业

    购买车型：美规路虎揽胜运动版

    李康购买路虎的原因很简单：品牌和信任。这台路虎是李康入手的第四台车：“之前2辆都是十几万元的代步车，之后又购买了一台轿跑。选择路虎是因为本身就比较喜欢，一直想买但觉得价格太高。一个偶然的机会在朋友圈看到朋友分享了买好车在卖平行进口车，出于对买好车的信任和对路虎的喜欢，我买了这台车。”

    李康并不是汽车控，和大多数车主一样，他对车其实并没有深入研究：“在我看来汽车就是交通工具，我只关心车辆有没有问题，后续的保养成本怎么样。买好车三年整车质保的方案解决了我的疑虑，4S店的维保价格会比较高，相对而言，在外面汽修店做维保的性价比更高，降低了我的售后成本。只要是车子性能好，本身没有质量问题，对我来说购买美规车没什么不好的。”

    记者手记：售后优势决定平行进口车商成败

    随着国家利好政策相继出台，放开平行进口市场是大势所趋，它打破了国内进口车行业格局，削弱了跨国车企与总经销商的垄断地位，有利于使进口车市场价格体系与零整比理性回归。物美价廉是平行进口车的优势所在，但售后问题一直被业内人士描述为平行进口车的“短板”。究其原因，平行进口车行业还没有一套可依据的法律法规来制约车商为车主提供与国内汽车三包一致的售后服务。资金链、规模、供应商等一系列因素造成了平行进口车商的良莠不齐。

    既然售后是行业空白又是消费者最亟需解决的问题，那么谁先解决了售后问题，谁就能在众多车商中领先。当然，要达到业界顶峰必须全面发展，就像淘宝电商一样，不仅要价格亲民还要品质有保障、售后服务到位，这样的商家必然能成为翘楚。