负责车位销售的销售经理表示，在去年10月份的时候，他们就发现了地下车库里，有5个车位存在无法正常使用的情况，当时也是第一时间通知各个销售员，及时通知业主前来重选车位。

对此，陶女士表示，他们一家人从来没有收到过销售人员关于车位有问题，需要重新选位的通知。当记者打电话询问该销售员是否通知陶女士时，对方却沉默了，并且挂断了电话。

销售经理称，如果销售员存在一定的过失，公司肯定会有一系列的措施惩罚她。而对于陶女士提出的，要换B区355号车位的要求，但因为这个车位是人防车位，价格比陶女士所买的产权车位，要便宜7万元钱，因为有差价，涉及到退款程序，何总表示，他暂时无法做主，但可以向上面申请，让陶女士等待结果。

6月4号，经公司商量，同意陶女士提供的更换车位要求。这边办理完车位变更手续后，差价会退款给陶女士。

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