目前,乐驰车主投诉比较集中在该车排气管发黑,油耗偏大,喷油嘴雾化效果差等问题。
就车主的投诉,上汽通用五菱市场部刘女士答复:通用五菱于06年12月14日在湖北襄樊国家汽车质量鉴定中心,做了部分项目鉴定。鉴定结果,乐驰车排气管和油耗均符合国家标准;用户反映的油耗高和排气管发黑问题可能是使用或者其它原因造成。
车主对于厂家所持检验合格、排气管等无质量问题的说辞,表示很不满意并提出疑,车主认为,所谓合格,是新车还是已使用的车做的检测?希望厂家把检测结果做说明。
同时车主还表示第一批集体投诉的59人中,已经有近三十人得到免费更换价值三千的排气管、三元催化器、喷油嘴等配件。而对于通用五菱厂方不承认已经给一部分人更换,觉得很诧异。更换新配件后,导致车身下降,对于以后时候是否会出现车身下陷表示出极大的担忧。
车主还向中国质量协会汽车质量与服务跟踪站工作人员透露,近日乐驰车主将加大某些方面的维权。
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