观十年创新路｜蔚来十周年特展亮相杭州湖滨步行街
发布时间：2024-12-04 09:12:32
开创用户企业模式，服务体验领先
电动化和智能化技术在深刻影响汽车形态的变化，也在不断重塑用户的购车需求和用车全周期体验。车企们在卷实力的同时，更要卷用户体验，而蔚来作为“用户企业”模式的开创者，也重塑了车企在用户体验和服务上的标准格局。不止于车，蔚来围绕产品、服务、社区，为用户打造超越期待的全程体验。
在新能源用车最关心的能源服务方面，蔚来首创「可充可换可升级」的全场景能源服务体系，蔚来在品牌成立之初，即提出车电分离、可充可换可升级的补能解决方案，针对用户最关心的“电池安全、续航、成本、加电效率、加电便利性、电池寿命”6个用车核心点，蔚来做到了真正解决用户痛点。在充换电领域，蔚来能源拥有领先行业的核心技术、极致的产品力以及极具竞争力的供应链体系，运营效率与用户体验均处于行业绝对领先地位，也是中国市场布局充电桩和换电站数量最多的汽车品牌，截至2024年12月2日，蔚来在中国累计建成换电站2,743座，在中国完成“7纵9横12大城市群”高速公路换电网络布局；累计建设充电桩24,366根，接入1,164,000+根第三方充电桩。在杭州、湖州地区，蔚来已布局104座换电站，蔚来杭州用户“电区房”覆盖率近90%，意味着近90%的蔚来用户能在居住地和工作地3公里内范围内找到至少1座换电站，此外，蔚来在杭州、湖州还布局了681根充电桩，接入第三方充电桩36,729根。
在用户社区方面，不同于传统汽车4S店和车控App，蔚来基于对汽车行业用户体验的思考与重塑，创新打造了用户线下社区NIO House和用户线上社区NIO App，为用户打造了一个以车为起点，分享欢乐、共同成长的社区，在全行业首次提出“用户提车不是企业与用户关系的终结，而是企业与用户关系的开始”。截至2024年12月2日，蔚来在杭州、湖州已布局32家门店，在全国布局超570家门店。品鉴好车、休闲小憩、风味特饮和丰富多彩的社区活动，尽在蔚来线下门店。
一场特展，窥探中国智造实力
本次展览位于杭州市上城区湖滨步行街，毗邻西湖，地理位置优越。本场展览的10大展区，更像是西湖的“新10景”，观众们可以近距离了解以“蔚来”为代表的中国高端新能源汽车品牌的技术实力，感受创新设计相伴风雅西湖。同时，展览现场还有技术问答、艺术感互动、打卡分享、品鉴风味饮品、精美伴手礼等多元体验活动，感兴趣的用户朋友们可以前往一探究竟。
本次特展周期中，从12月7日开始，蔚来还会将第四代换电站“搬”到湖滨边，关于「3分钟满电出发」的精彩，也可前往现场进行解密。
本月，为了迎接NIO Day 2024蔚来日的到来，同时为了庆祝公司十周年，进一步促进燃油车向纯电动车的转变，蔚来推出了「10亿购车加电补贴」等限时购车好礼，即日起至2024年12月31日，购买蔚来可享最高3,000元加电补贴、BaaS租金付3赠1、5年NOP+免费使用权、限时复购优惠等多重购车好礼，感兴趣的用户可以前往蔚来门店咨询了解。
在过去的10年，以蔚来代表的新能源汽车品牌显然抓住了电动化、智能化转型的历史机遇，如今，在新能源市场规模快速增长的时代趋势之下，在中国从汽车大国迈向汽车强国的道路之上，我们相信，以蔚来为代表的、坚持自主研发、坚持创新驱动的中国新能源汽车品牌，未来还有无限可能，也期待中国品牌能够持续引领全球汽车产业变革！
来源：杭州网 作者： 编辑：马国平
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