出行保驾护航 网约车司机绿码上岗乘客绿码下单

发布时间：2020-03-04 09:16:07

制图：杭州市运管中心出租车处

杭州日报讯 大数据赋能城市治理，被称为“互联网之都”的杭州一直走在了前列。

继2月17日，杭州巡游出租车推出“两码”应用，即司乘双方凭“绿码”上车，乘客上车前还得扫描“防疫二维码”的创新举措后，“杭州健康码”的交通出行应用覆盖再一次延伸。3月4日，全市网约车企业全面接入“杭州健康码”数据应用平台，进一步提高了杭州公共交通系统运营的安全性和高效性。

小小健康码，为市民的出行保驾护航。接下来，在杭州预约网约车出行，将实施司机健康码为“绿码”状态才能上线运营，乘客健康码为“绿码”状态才能下单的打车新方式，确保司机与乘客健康状态真实、可追溯，为市民出行安全“再加码”。

“码”上出行再升级 杭州网约车领域推出健康码精准应用

网约车市民乘客出行的方式，是杭州健康码高频应用的重要场景。如果仅凭网约车司机与乘客，在见面时互相询问、查看是否具备绿码，不仅效率低、有漏洞，还易产生纠纷。能不能实现司机上岗和乘客下单环节时，后台直接进行司乘双方是否持有绿码的线上查验工作，省时又精准？

杭州交通运管部门想到了办法。为更好推行杭州健康码应用管理，助力杭州“数字赋能、精密智控”的防疫复工“双线作战”要求，经与市健康码工作专班联系对接，研究推出在杭州网约车领域实施“司机绿码上岗、乘客绿码下单”的健康码数据应用新招数，以系统自动验证代替人工验证。

“此次杭州健康码在网约车行业的深度应用，也是在保证乘客体验和网约车平台运营效率的基础上，由健康码管理部门在互联网端提供特定的验证渠道。”杭州交通运管部门出租车处处长胡惠建介绍。

由网约车平台公司在司机打开打车软件上岗、乘客打开打车软件下单的时候，抓取司机、乘客的验证信息，向健康码验证端口实时发起验证请求，并实时反馈验证结果。验证结果为绿码状态的，司机可正常接单、乘客可正常下单，为红码、黄码或未申请杭州健康码的，将暂停司机接单功能、乘客下单功能，并在相应端口告知司机和乘客，实现精密智控、关口前移。

“如果未取得绿码的司机、乘客，软件上会收到平台企业发来的温馨提示，比如：‘请先申领杭州健康码并确保为绿码状态，再为您提供服务’的提示。”杭州交通运管部门建议，疫情防控期间，市民乘客打车前先通过钉钉、支付宝、微信等官方授权渠道申领杭州健康码；健康码为红码或黄码的，待状态转变为绿码后，再乘坐巡游出租车、网约车，并且保证申领杭州健康码手机号与使用打车软件手机号保持一致。

建立“杭州网约车健康码矩阵” 实现疫情防控的关口前移

复工复产步入快车道。据了解，目前杭州已恢复上路服务的网约车近2万辆，每日服务乘客近20万车次。面对如此大流量的公共出行服务，杭州交通运管部门如何做到企业衔接开启“绿码”前置审验机制的呢？

“这个设想是通过技术方案实现疫情防控的关口前移，对市民乘客负责任、对司乘双方做保护，且让网约车平台企业防控责任风险再降低，符合互联网新业态擅长用技术解决问题的特性，因此很快得到了广大平台企业的积极响应，迅速推进技术研发对接。”

杭州交通运管部门出租车处处长胡惠建表示，在杭州健康码工作专班的帮助下，交通运管部门落实好市数据资源局专门为网约车行业单独开放数据查验端口，便于每一家网约车平台企业访问查验。

经过一周时间的紧张筹备和技术开发，截至3月3日，曹操出行、滴滴出行等在杭17家网约车平台公司，高德打车、美团打车等2家打车聚合服务平台，嘀嗒出行、哈罗出行等2家打车软件和顺风车平台，以及杭州平安的士软件平台，总共22家网约车平台企业全部与杭州市数据资源局实现数据访问技术对接，建立“杭州网约车健康码矩阵”，实现网约车领域健康码应用创新突破。

在疫情防控、复工复产的当下，杭州网约车领域推出健康码精准应用，在全国出租车行业治理中具有创新示范作用，不仅有序推进行业防疫复工，更为“两手硬、两战赢”提供有力保障。业内专家指出，一周时间内能完成“网约车+健康码”矩阵的建立，充分体现杭州健康码和出租车管理团队的高效实干作风，也标志着杭州城市大脑功能有了新拓展，还从侧面展现出杭州数字化治理能力和现代化治理水平。

来源：杭州日报 作者：杨怡微  编辑：虞舜