合作热线:0571-85094991    
滚动新闻
所在位置: 汽车频道 > 推荐阅读

蔚来ES6刹车疑似失灵 撞墙后安全气囊没弹出 是车子质量问题还是车主操作失误导致?

发布时间:2021-02-03 09:45:31

每日商报讯 1月22日,杭州的全先生驾驶着买来不到一年的蔚来ES6,在地下车库发生了一起撞墙事故。全先生称,自己踩了制动踏板但没有任何作用,并怀疑刹车失灵是汽车本身的质量问题。

经过蔚来汽车方的检测后,相关负责人表示车子刹车没问题,是车主操作失误导致。全先生不认可该说法,因此找到本报进行投诉。

记者来到位于滨江的蔚来汽车维修点,对此事进行调查采访。在现场,蔚来首次公开后台行驶数据(已得到车主授权),相关负责人表示,车速过快是导致事故的主要原因。

刹车不管用威胁生命安全

车主质疑蔚来质量有问题

全先生于2020年3月13日在滨江天街购买了一辆蔚来ES6汽车,期间一直正常驾驶。

2021年1月22日早上,天空飘起了小雨。全先生照常于八点半驾驶汽车前往公司上班。下到地库后,一开始正常行驶。行驶一段时间以后,由于前方出现墙体需要转弯。在距离墙体七八米远的地方他松开加速踏板减速,并踩下了刹车踏板。据全先生描述,踩了刹车之后,车速并未发生变化,直到撞上了墙壁车辆才停止行驶。发生碰撞后,车头左侧损毁严重,而安全气囊一个也没有弹出。

虽然人没事,全先生却被吓得不轻,阵阵后怕。事后,全先生多次寻找蔚来售后部门,要求给出合理的解释,但每次得到的答复都是“当时路面湿滑导致车轮打滑”。对此全先生不认可。他认为,虽然当时地下车库确实存在少量积水,但打滑并不应该导致刹车系统完全失效。

从后台调取的车辆行驶数据看,全先生于8点42分38秒松开加速踏板,42分40秒时踩住刹车,此时车速为26公里/小时,41秒时车速依然还是26公里/小时,刹车没有起到任何作用。42秒时,汽车撞向墙壁,车速降为0。

全先生认为,车子本身质量存在问题,希望蔚来能够找到事故发生的真正原因。

来源:每日商报 作者:见习记者 郭雨昕 编辑:马国平

姓名
联系方式
品牌型号
具体故障
验证码
    消费者可致电杭网汽车热线0571-85053683,新浪微博@杭州网@车行杭州及微信号hangzhouwangbbs投诉汽车质量问题。
    如您遇到车商履行合同约定问题、维修服务收费不符、假冒汽车用品、无故加价等欺诈问题也欢迎您投诉。
    注意:在投诉时内尽可能详细地填写购车时间、地点、具体故障等描述,并填写个人真实联系方式以便跟踪回复沟通。(联系方式仅限于工作人员,不会泄漏给第三方)
网站简介 | 关于我们 | 广告服务 | 建站服务 | 帮助信息 | 联系方式