蔚来ES6刹车疑似失灵 撞墙后安全气囊没弹出 是车子质量问题还是车主操作失误导致？

发布时间：2021-02-03 09:45:31

车速过快是主因

蔚来首次公开行驶数据

由于不认可厂家的说法，全先生向本报投诉此事。蔚来杭州区域用户体验负责人殷儒林在经过全先生授权后，拿出了行驶监测数据表。这也是蔚来首次向公众公开后台数据。他认为，从当时的行车记录、车辆检测、数据分析来看，这辆汽车的质量不存在问题，事故的产生是因为车主的操作不当。

“具体来看，车主车速过快、制动距离过短、地面打滑以及ABS系统启动等多种情况共同造成了这场事故的发生。根据该停车场的限速提示，车速本应该保持在5公里/小时。而根据当时的行驶数据显示，全先生在驶入地下车库后，在直行道路段进行了一段加速，最高车速达到36公里/小时，在踩完刹车后车速降到26公里/小时。在积水的环境下，当车主用力踩下制动踏板的同时，ABS系统启动。由于车辆与墙面距离较短，1秒后，车辆撞向墙壁。”殷儒林说。

针对车主最关切的在踩下刹车后，车速未发生变化的问题，殷儒林表示，在踩下刹车后，ABS系统立刻生效，随后1秒车子就撞向了墙壁，所以从数据上看车速并未下降。后台数据显示，制动踏板始终处于生效的状态，并未显示故障。

而关于安全气囊未弹出的问题，蔚来汽车杭州区域技术经理顾金余表示，从当时的撞击情况来看，首先这辆车碰撞到的是一面软性的木板墙，撞击时起到了一个缓冲效果；同时车辆的大梁没有受损，综合来看没有达到安全气囊引爆的条件。

对于全先生的遭遇，蔚来汽车表示同情，并愿意在维修期间为其提供代步车。但全先生予以拒绝。他表示，他将寻找第三方权威检测机构，对事故原因进行进一步检查。

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来源：每日商报 作者：见习记者 郭雨昕 编辑：马国平