“呀！前挡玻璃被石子崩了！”自驾归来如遭遇这个问题该如何处理

发布时间：2024-02-20 14:26:03

2024年“史上最长春节假期”正式收官，今年春运发生了明显的结构性变化，除铁路、公路、民航、水运客运之外，自驾出行大幅提升。

从以往“开车带家人返乡”到如今“开车带家人一起旅行过年”，春节自驾游成了一种逐渐流行的旅游方式。

这个长假在网络上或朋友圈中，小编都能经常刷到一些朋友的驾车经历，其中有一些还遇到了严寒雨雪冰冻天气……在经过了一个长假的奔波，车辆或多或少会有一些损耗，比如车漆刮擦、轮胎受损、内饰污垢等，当然也包括在高速上行驶遭遇的 “飞来横祸”，轻则被石子飞溅崩了一个小点或小坑，重则造成破裂。

前挡玻璃被崩了，车主该怎么办？

首先，我们来了解下汽车前挡风玻璃，通常在前挡玻璃边角处能看到Laminated的字样，Laminated即夹层玻璃，是由两片或多片玻璃，之间夹了一层或多层有机聚合物中间膜，经过特殊的高温预压（或抽真空）及高温高压工艺处理后，使玻璃和中间膜永久粘合为一体的复合玻璃产品。即使碎裂，碎片也会被粘在薄膜上，破碎的玻璃表面仍保持整洁光滑。这就有效防止了碎片扎伤和穿透坠落事件的发生，确保了人身安全。

网友供图

如果爱车不幸被石子崩到造成不同程度的损伤，小编建议还是前往4S店或专业汽修店处理。被石子打的小白点属于轻度损伤，可以使用玻璃修复液进行修复。面对不是太大的凹坑，需请售后人员、技修师傅查看玻璃受损的情况是否严重，能否通过修补达到修复的目的。

小编从汽修店处了解到，前挡风玻璃修复大概在400-600元之间。

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需要注意的是，因为车辆在行驶过程中，会不断承受风阻和长时间震动，这些因素可能会导致小坑点周边裂纹慢慢延伸，裂纹面积越来越大。如果裂纹太大，会影响驾驶员的视线，甚至增加挡风玻璃破碎的风险。

如裂纹过长或坑痕过大时，修复效果有限，无法修复，应尽快去4S店或专业维修店更换。

目前，从网上了解到普通汽车前挡风玻璃价格大约在1000到3000元。前挡风玻璃价格随着汽车品牌档次会有比较大差异，越高档的车型价格也更高。除了原本前挡风玻璃费用，还包括了一次性风挡胶及更换工时费。  

可以出险吗？保险会理赔吗？

关于前挡风玻璃裂了是否可以走保险，主要是看车辆有没有投车损险（自从2020年车险改革后，玻璃险被纳入到车损险的范围中，不用单独购买玻璃险），如果有的话是可以在一定范围内获得理赔。当然还是有前提条件的，那就是发生了交通事故，或者是人为原因不小心造成的，导致车辆损失和挡风玻璃破裂，就可以使用商业险中的车损险来进行赔偿。

如果车辆挡风玻璃裂痕不是很严重的话，维修费用一般在几百元左右，这个价格大部分车主是可以接受的，车主无需报保险。如果选择报保险的话，可能会导致第二年的保费上涨。如果车辆的挡风玻璃裂痕比较严重，已经无法维修需要整个更换，更换挡风玻璃的价格往往会大于1000元，车主可以选择报保险处理。

在致电人保客服电话后了解到，当车主驾车遭遇此类情况，应尽快在安全路段靠边。首先，打电话报案（联系当地交警部门或高速交警）；拍摄照片、保护现场、存留证据；联系投保公司、保险勘察员维修公司对车辆的毁坏程度进行确认；保险公司确认理赔。通常一般保险公司要求在事发48小时内报案。

最后，小编也提醒广大车主，大多数情况下，无论是4S店还是修理厂更换玻璃都是无法达到原厂水准的，在气密性等方面，或多或少都有所欠缺。

如果维修是在4S店的话，选择更换玻璃相对来说还是最为妥当。专业的4S店在技术都有一定保障，而且日后如果发生问题也都有相应的规章制度来进行处理，让人更放心。

同时，小编也提醒广大司机朋友们，在高速公路上驾车，尽量不要跟在大车后边，以防石子崩起打到前挡玻璃。

来源：杭州网 作者： 编辑：马国平