私自加装改装，4S店免除三包责任？

    消费者在购车过程中，也越来越理性，比如4S店会指定加装导航、倒车雷达、倒车影像等，有消费者选择了自行改装，可以省下一笔不少的费用。

    而有些4S店销售人员会告知车主，自行加装导航或者改装音响就不能三包了，遇到这样的情况，让不少消费者无所适从。

    那么，私自加装改装，消费者能不能享受三包政策？

    记者在调查过程中，杭城的一些4S店的售后人员认为，私自改装或者加装，4S店可以免除三包责任。

    “一般来说，加装导航、倒车雷达、倒车影像等，对原车有一定影响，但不大，其中便携式导航、MP3，以及一些外在的装饰性改动，比如贴膜，几乎毫无影响。而对原车影响较大的改装部位有发动机、刹车、车门、音响等，这可能会涉及到一些电路等的改动。”一家4S店的专业维修人员告诉记者。

    浙江星韵律师事务所徐霄燕律师认为，为避免不必要的麻烦，建议是加装、改装，首先都必须符合公安机关关于机动车所做的规定，以不影响车辆正常行驶为前提，最好是能在专业技术人员支持下，到正规的店中进行。

    徐律师说：“按照汽车三包规定第三十条明确规定，在家用汽车产品包修期和三包有效期内，使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的，经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。”

    “该规定要求免责要有因果关系，也就是说，消费者自行改装、调整、拆卸要与出现的质量问题之间有因果关系 。”徐律师分析，因此，家用汽车产品在使用说明书明文规定不能改装、调整、拆卸，消费者根据自己需要自行改装、调整、拆卸，只要未造成汽车产品损坏的，如果在包修期和三包有效期内汽车出现质量问题，经营者仍然要承担三包责任。