10:30
我们坐在沙发上聊了一小时
到4S店给销售顾问做跟踪采访,这件事儿在去年七八月份的淡季,我就曾经干过。在那个时候,感觉店里的销售顾问都好忙,我在人家身边完全是一个多出来的人,即使是淡季也是忙得有一搭没一搭地和我聊,让我觉得很过意不去。
可是这一天,这家店的销售顾问都很“赏脸”,几乎是全程无间断地坐在沙发上和我聊了将近一个小时。
陈立奇告诉我,限牌前一天,店里开出了400多张购车发票,加上200多份订车合同,目前等于是有600多辆新车需要交车。店里总共30多个销售顾问,分到他头上,有20多台新车要交,最近1个月他主要就忙这个。为了让每天都有点事儿做,他特地把交车节奏放慢,平均每天交1台车,这样不至于闲得发慌。
最近的工作节奏的确太松散了,陈立奇甚至开始有了休假的打算,这在以前是他想都不敢想的。听说接下来店里可能会给销售顾问一个十天长假,他都打算好了,到时候要狠狠地“旅旅游睡睡觉”。
说到放假,陈立奇跟我感叹,如果这个假来得早一点,也许他和原来的女朋友就不会分手了。“我当年从柯桥到杭州来上班,主要就是为了她。可是做了这行之后,结果发现工作太忙了,每天下班回家就是倒头睡觉,后来两个人之间感情就有问题了。”
陈立奇说,在限牌前几天,也有不少同事的“家属”来到店里陪着加班的。这种现代都市的爱情故事或许很普通,但也透露出了这一行的无奈。
11:30
十二点不到就吃上了午饭
陈立奇突然提议在店里一起吃午饭。我看看手表,时间是11:30。
干汽车销售这一行,想要准点吃饭很难。在我之前的那次采访中,有不少销售顾问都是熬到了下午两点多还没吃上饭,这个时候食堂关门了,只好叫外卖。以前陈立奇也不例外,一整天都没顾上吃一顿饭的经历也常有。也正是因为这样,如今十二点还不到就吃午饭的节奏,真是叫人有点不习惯。
到了四楼餐厅,已经有不少身着工作服的同事们正在就餐了。
陈立奇的同事戚周侃和我们一起吃饭。这个戴眼镜的小伙子比陈立奇小一岁,却比陈立奇还早两个月到了宝通。我开玩笑说自己是猎头公司的,他立马来劲地问:“有什么岗位适合我?”这种迫切感,让我反而觉得有些尴尬。
说到将来的打算,戚周侃真的很能“侃”,一会儿说可以到台州、温州继续老本行,一会儿说回嘉兴开一个汽车美容装潢店,一会儿说干脆考个事业单位朝九晚五。不过当我问他是否动了真格,他的回答让我挺意外:“其实想要到我们店做销售顾问也挺不容易,物产元通怎么说也是世界五百强,我们也得看接下来到底会怎样再做打算。”
后来,我也和这家店的一位高层深聊了一次。这位高层坦言,对于那些本来有很多销售顾问的单店来说,接下来的人员可能会有很大变动,毕竟销量少了,用不着也养不起那么多销售顾问。但是相对于其他的4S店,宝通因为在杭州外还有多家店,所以在人员上的压力显然没有那么大,这里的人员可以往杭州以外的店整合。
我和戚周侃也说起了这件事,他倒是不动心。因为他和女友已经到了谈婚论嫁的阶段,当下最想要的是稳定,如果要去外地,他真不太乐意。
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