杭州网讯 2015第四届中国(杭州)问题车展已经落幕,但汽车维权还在继续进行中。杭州网联合杭州交通经济广播(交通91.8)、新华全媒、浙江卫视《新闻深一度》、每日商报、新浪浙江、钱江频道《新闻007》、葫芦网,8家媒体将持续关注每一辆到场问题车辆的维权进展。今天我们来进入宝马展区,看看车主们最新的维权进展。
维权车辆:宝马X5M
车辆问题:固特异轮胎开裂8公分、两只轮毂发黄
车主诉求:免费更换固特异轮胎、免费更换发黄轮毂
第四届问题车展维权 固特异轮胎起皮、开裂
维权进展:尚未解决
车主付先生于2014年7月21在杭州宝荣4S店购买宝马X5M轿车。车辆行驶至11000公里左右,左前方的固特异防爆轮胎开裂长约8cm,4S店查看固特异防爆轮胎没有任何碰撞痕迹,但固特异厂家鉴定:开裂属车主使用不当导致,车主无法得到索赔。截止记者发稿时,尚未得到固特异厂家任何回复。
第四届问题车展维权 固特异轮胎起皮、开裂
轮毂发黄问题,宝荣4S店工作人员向记者反馈:“轮毂发黄问题可通过经常清洗得到解决,车主对此处理方案表示不满,我们将再重新制定解决方案。”对此,杭州网将持续关注。
维权车辆:宝马mini
车辆问题:新车买来发动机一直发出“咔咔咔”异响,换过发动机缸体仍旧有异响
车主诉求:要求彻底解决异响问题
维权进展:尚未解决
MINI成拖拉机?每次低速加速都会“咔咔的响”……
MINI车主现场为大家演示
杭州网记者现场实拍
杭州网记者现场采访车主
3月15日之后,杭州金昌宝湖mini4S店一直没有联系车主。3月19日,宝马中国给车主王先生致电。据王先生向记者反映:“昨天宝马中国给我打了电话,只是在电话中了解我的车辆问题,表示会把情况记录并反馈。至于异响问题能不能解决,他也说不来。”
杭州网记者在3月16日就把车主信息、车辆问题提交给宝马厂家,过了3个工作日,车主只接到了这样一通电话。杭州网记者将持续关注此事。 |