新闻中心 | 杭网原创 宽频 杭网议事厅   娱乐 | 杭州楼市 家居 旅游   汽车 | 教育 健康   时尚休闲 | 播报 杭网民声   论坛
杭州新闻 | 今日生活 图库 杭网小记者   体育 | 热点专题 地图 数码   金融 | 动漫 游戏   公交查询 | 观点 杭网义工   官博
汽车频道 > 曝光台
好大一笔糊涂账——4S店维修工时费“迷局”调查
2015-03-24 10:58:04杭州网

    明算账:“破”垄断“严”监管,缺一不可

    终结工时费乱象,不仅需要执行明码标价、给出维修清单,还要统一计量单位,完善监管,加大对价格违法的处罚力度,打破厂家和4S店在维修领域的优势性垄断地位。

    专家指出,应严格执行明码标价,将备案的工时费用和实际工时费用向消费者明示,保障消费者选择权。同时,还应积极履行告知义务,涉及到使用套餐的应明确给出保养套餐内每个项目的工时单价、工时定额和材料费用明细,确保消费者的知情权。

    洪永楠建议相关部门统一工时定额计量单位,便于消费者计算实际工时费用,维修企业还应明示企业工时费用的核算范围,如管理费用、固定费用摊销(设备、厂房)等内容。

    何永华建议,完善汽修行业监管的全环节链条,加大对价格违法行为的处罚力度,让经营者的违法成本等同于或高于处罚金额,既保证对经营者的处罚,也保证了处罚的合理性,维护经营者、消费者的合法权益。

    2014年底,交通运输部等10部门联合印发《关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见》,要求2015年起所有上市新车必须公开维修技术资料,允许授权配件经销企业向终端用户转售原厂配件。陶巍指出,这在一定程度上打破了汽车生产企业所授权4S店在新车保修期间滥用汽车保修条款、侵害消费者权益的惯用做法,保障了消费者的维修选择权和汽车保修权利。

    上海市闵行区消保委秘书长王瑛指出,应把不诚信的汽车维修企业纳入企业信用黑名单并向消费者公示,让失信者寸步难行,维护消费市场健康。

来源:新华网    作者:记者周蕊    编辑:马国平    
『相关阅读』
·41家4S店工时费最高差价竟达10多倍
·维修工时费、零配件价格成为重拳打击对象
·扒一扒4S店的潜规则 过度保养 弹性工时费
·换一组火花塞 不同的车价差10倍 汽车4S店维保工时费猫腻 ...
姓名
联系方式
品牌型号
具体故障
验证码
    消费者可致电杭网汽车热线0571-85053683或通过邮箱double_jie@hotmail.com新浪微博@杭州网@车行杭州及微信号hangzhouwangbbs投诉汽车质量问题。
    如您遇到车商履行合同约定问题、维修服务收费不符、假冒汽车用品、无故加价等欺诈问题也欢迎您投诉。
    注意:在投诉时内尽可能详细地填写购车时间、地点、具体故障等描述,并填写个人真实联系方式以便跟踪回复沟通。(联系方式仅限于工作人员,不会泄漏给第三方)
开着小牛去越野
《破冰行动》的出镜车
宾利换装坦克履带!
落叶归根莱科宁
迈凯伦F1之子再度重生
俄总统专车雪地飙车
·杭州蔚来中心开业 属于全国用户的最美驿站
·BMW新能源汽车助力杭州(国际)未来生活节
·BMW官方认证二手车鉴赏日活动闪耀杭城
·杭州市第三次小客车阶梯摇号 6月9日开始报名
·欧拉女神闪现杭州 等你来Battle入画成景
·与FUN同“型” 沃尔沃全新XC40杭州上市
·高大上!帝豪家族带你探馆杭州亚运主会场
·纵擎挑战,第七代天籁 VC-TURBO全速出击

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号-1 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利
Copyright © 2001 - 2019 Hangzhou.com.cn All Rights Reserved