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春节期间异地出险怎么办
2014-01-29 07:25:28杭州网

    在接下来的七八天中,或回老家、或自驾出游,很多人会开着车奔跑在全国各个地方。 行车在外,擦擦碰碰有时候还真是防不胜防。异地出险处理流程有什么不同?春节期间,汽车被鞭炮炸伤了又怎么办?

    被鞭炮炸伤

    处理流程步骤1:

    向承保公司报案

    步骤2:

    找第三方证据,如保安、监控等,证明汽车是被鞭炮炸伤

    步骤3:

    如果找到肇事方,要保存证据。

    异地出险

    步骤1:

    迅速转移到安全处,

    打双跳、设立警示牌

    步骤2:

    报警、向承保公司报案

    步骤3:

    拍照保留现场证据

    步骤4:

    等交警、保险公司定损员搜集完资料再离开

    单车事故处理较简单

    单车事故,比如在外地不小心撞了棵树或者电线杆,没有造成任何人伤或物品损失的情况下,处理方法较为简单。

    给车辆承保的保险公司打电话报个案,说清自己车辆的损失情况,问清楚是否需要开具相关证明或自己拍摄现场照片,并询问保险公司下一步会如何定损等。

    需要提醒的是,平安、人保、安邦、太平洋等多家保险公司的理赔系统,对单车事故报案有一套自动评价系统,会根据投保车辆的综合情况决定是否可免现场处理。

    主要衡量因素有:汽车款式、报案时间及理赔记录等。比如,早上八九点钟出险报案,比晚上八九点出险报案相对更容易获得免现场处理,因为系统会认为后者酒驾的概率更高,存在一定的道德风险。另外,车辆剐蹭一类的小事故也较容易获得免现场处理。

    春节期间独有的一种单车出险情况:被鞭炮炸伤,尤其是回农村老家等一些地方。

    “汽车被鞭炮炸伤,第一件事肯定也是及时向保险公司报案,配合勘察事故现场和车辆损伤情况。再就是要尽量找到第三方证据,如小区保安证明、监控录像等,证明车辆是被爆竹所伤,而非蓄意行为。第三,如果找到肇事方,应及时保存第三方证据,如报警出具公安证明。”平安车险理赔部负责人表示。

    这里有一个原则:能找到责任方的,由责任方负责赔偿;找不到责任方的,向保险公司索赔,有30%的绝对免赔额。

    另外,在外出行时一定要注意,车辆的各种手续、驾驶证、行驶证等都得带上,这样在出现事故时才可以顺利完成定损理赔。

来源:都市快报    作者:记者 朱文科 童蔚    编辑:朱捷    
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