女子遭顺风车司机辱骂锁车门,平台最新回应
发布时间:2019-12-10 12:00:35
从王女士的出行订单中可以看到,该名司机姓黄,车辆为粤K牌的日产天籁,司机评分仅只有2.3分。对此,王女士认为哈啰公司对司机的审核不严格。
王女士:“不明白评价这么低的司机,为何还能让他继续运营载客。”
记者联系上这名黄姓司机,他一口否认此事。
黄姓司机:没有这回事。
记者:没有吗?
黄姓司机:没有。
记者:没有进派出所调解吗?
黄姓司机:你打错电话了。
随后,哈啰公司的客服人员致电王女士并表示,会对司机拉入黑名单,扣除相应的信用分,后续也会由质检部门跟进。另外,还会给王女士补偿5元的优惠卷。
记者联系上哈啰公司公关部,工作人员表示,目前已获悉该情况,并将跟进处理。
来源:广东公共频道(gdggpd)、看看新闻(kk_news) 作者: 编辑:马国平
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