杭州推出一批公交，发车时间精确到分钟——准时公交如何精准穿行城乡
发布时间：2023-08-30 09:59:40
近期，杭州公交将陆续推出50条跨越城乡的“准时公交”，第一批14条线路已制定实施，非主城区和远郊乡镇的市民群众乘坐“准时公交”，能享受如同高铁动车般的“准点服务”。
“准时公交”有多准时？能有效覆盖杭城哪些区域？村民出行是否更方便了？近日，记者体验了一番。
有多方便
“准时公交”是啥？这是杭州公交面向乘客公布每班车到达各站点的时间，让乘客能掐点乘车的一项便民举措。
杭州首批推出的14条“准时公交”线路覆盖余杭区径山镇、萧山区新湾镇、西湖区双浦镇等较偏远的乡镇和农村。
日前，记者来到余杭区径山镇乘坐“准时公交”。
上午9时58分，早高峰临近结束，径山车站公交站牌前等车的人不少。记者注意到，站牌上除了站点和收发车等基本信息之外，还有到达本站的时刻表。479路公交车发车时刻表显示，最近一班发车时间为10时整；从早上6时到晚上7时都有车辆发出，发车时间都精确到分钟。
约1分钟后，479路公交车缓缓驶入站台，车门打开，拎着竹筐、提着篮子、拖着箱子的乘客有序排队上车。车门关闭、车辆启动时，驾驶室一侧的车载卡机时间显示为10时整。
479路从径山车站开往地铁16号线禹航路站，共有33个站点，全程22.3公里，票价2元。司机陈师傅介绍：“479路从径山镇到余杭街道，穿越远郊城镇和农村，跨度大、路线长，很多老人出门买菜卖菜、看病探亲都是坐这趟车。”
71岁的麻车头村村民包玉仙患有“三高”和糖尿病，经常要跑医院。“我一个月要坐479路到医院两三趟，以前总是怕赶不上车，急急忙忙早早起床，提前半个钟头出门赶公交，现在站牌上都标了车子到站的时间点，我特意把到站时间表拍照存在手机里头，掐着时间从家出来坐车，出门看病方便多咧！”包玉仙说。
精准的到站时间，为广大村民预留了充分的出门时间。
家住杭州市中心的林大爷是479路公交车的常客。“村里一早空气好，村民自家种的辣椒、番茄、茄子品质好还新鲜，我和老伴经常坐公交车来村里买买菜、玩一玩，现在打开导航就能知道车子什么时候到。”
如何准时
记者了解到，早在去年8月底，杭州公交在推出丁兰街道单元化治理服务时，便先后在1902、1908等6条线路上实施“准时公交”这一举措。今年“准时公交”覆盖的范围扩大。
“我们在前期的走访调研中了解到，公交线路开进城郊和村舍方便了许多乡镇居民乘坐公共交通出行，但城乡接合部公交线路由于班次较少，错过了就要等很长时间，而且乘客经常反映到站时间不固定。”杭州公交集团客运管理部副经理任文寅告诉记者，乡镇居民通勤、上学、就医的出行时间比较固定，“我们就从目前的客流情况及沿途居民的出行习惯出发，结合行车时间测算，制定了第一批14条实施‘准时公交’的城乡公交线路。”
道路上的交通状况复杂多变，如何才能保证准点到达？这需要数据支撑。杭州公交对各条线路的客流特点进行调查分析、站点信息采集、行车数据统计等，利用智能调度系统、驻站调查、跟车调查等方式掌握线路每一个站点车辆停靠时长，记录车辆通过每一个路口和易堵路段所需的行驶时间，进而精准确定每一个停靠站的到站时间。
准时到站，考验着驾驶员的技术。“根据历史数据，每一站大致运行时间，可能受红绿灯、堵车等道路交通状况影响，略有误差，我们要求司机在不超过安全速度的情况下，减缓或提升速度，与到站时间保持一致。”任文寅说。
除了驾驶员，调度也是重要一环。“径山车站开出的‘准时公交’一共4路，479路从径山镇到余杭街道，其他3路都在径山镇范围内行驶。哪些站点客流大、沿途哪些路段易堵车，包括线路上每辆车、每个驾驶员的情况，我们都要做到心中有数，根据具体情况灵活调整。”径山车站调度员关超群打开公交运营调度系统告诉记者，在车辆行驶过程中，如果车辆发生抛锚、事故等，调度员要在线路始发站配备应急机动车辆，及时安排机动运力顶班，保证准点率。
“根据试行情况，杭州公交正对公交线路进行评判，分析历史数据，启动驾驶员操作培训，扩大准时公交的范围。”杭州公交集团相关负责人表示，还将适时完善杭州公共交通APP、公交站牌公示主站发车时间等便民服务举措，让乘客出行可计划，乘车更便捷。
来源：浙江日报 作者：执笔 邬敏 应磊 姚颖康 编辑：马国平
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