合作热线:0571-85094991    
滚动新闻
所在位置: 汽车频道 > 推荐阅读

重磅!超700位车主投诉一汽探岳颗粒捕捉器堵塞

发布时间:2021-05-28 14:21:34

近日,一汽-大众探岳出现了大面积颗粒捕捉器堵塞问题投诉。车主李先生向媒体爆料称:自己所在的2个车友群,共计有700多位车主遇到了同样的问题。

车主李先生表示:自己是2020年12月份在天津空港浩众4S店购买了一辆一汽大众的探岳330豪华版,在行驶到1400公里的时候,出现了油耗翻倍,低档加速无力、低档异响等现象。平时就是相同路况下大概9个油左右就变成了16-18个油。在这个问题出现之后,李先生第一时间去了4S店,后来4S店检查没有问题,就建议在观察一段时间。后面跑了两天左右,症状依然没有缓解。

随后李先生通过论坛了解到,很多车主都出现了类似的状况,这是颗粒捕捉器堵塞造成的。李先生和4S店反馈过,他们表示有可能是这个原因造成的。建议李先生去拉高速,按说明书上的方法操作之后,堵塞的问题暂时得到解决。但李先生表示后面又在2400公里和3700公里的时候分别又堵了两次。李先生表示目前在两个维权群,里面大概有700多名左右的车主,都出现了颗粒捕捉器频繁堵塞问题。

此外李先生透露一汽大众说明书是明确写了,不建议短途行驶。但这个信息在买车的时候,没有任何一个销售提前说过这个事情,包括给卖车的销售,自己都不清楚还是后来听车主说频繁堵之后,才知道这个事。这就给车主造成很大的麻烦,因为李先生每天的通勤距离就十公里多一点,不可能每1000公里,就专门去跑一趟高速。

针对于颗粒捕捉器频繁堵塞问题,李先生称:和厂家400,包括4S门店都有沟通,4s店就是让李先生去拉高速,打电话400,400就让4S店给车主打电话。就相当于踢皮球一样。这个问题没有得到根本上的解决。且说明书上写着是最低80公里每小时行驶,滑行,然后重复这个操作。但是对于在城市用车的车主来说,基本上主干道找不到有一条路跑到80还能让你滑行的。即使这个动作在高速上完成的话,也是存在很大风险的,因为在驾驶的时候,不能专心致志的驾驶,而是带着目的去驾驶这个车,这都是有很大的安全隐患的。探岳它本身是380车型,目前好像是也没有加装这个颗粒捕捉器?说明厂家他们是具备这个技术实力的。

来源:汽车行业关注 作者: 编辑:马国平

姓名
联系方式
品牌型号
具体故障
验证码
    消费者可致电杭网汽车热线0571-85053683,新浪微博@杭州网@车行杭州及微信号hangzhouwangbbs投诉汽车质量问题。
    如您遇到车商履行合同约定问题、维修服务收费不符、假冒汽车用品、无故加价等欺诈问题也欢迎您投诉。
    注意:在投诉时内尽可能详细地填写购车时间、地点、具体故障等描述,并填写个人真实联系方式以便跟踪回复沟通。(联系方式仅限于工作人员,不会泄漏给第三方)
网站简介 | 关于我们 | 广告服务 | 建站服务 | 帮助信息 | 联系方式