像淘宝一样给好评 话费奖励是源动力
罗师傅打开了话匣子:“你问我打车app如何保证的哥与乘客对接上?例如,我成功抢单后系统会把我的姓名、车牌、手机、在哪里、几分钟后到,这些信息都发到乘客手机上,这样乘客就能和我联系。如果乘客未经司机允许就跳单会被拖到黑名单,如果司机服务态度不好乘客也可以给差评。”
临下车前记者表示去下载一款打车软件试试,罗师傅听后又热情地说:“我给你手机发条短信下载app的链接吧,在规定日期内你成功下单叫车,我还能拿到10元话费奖励。”
司机案例二
好生意越来越少 打车软件后劲不足
晚上六点半,周五晚高峰还未退去,记者在城西打到一辆空车赶往市中心。出租车司机姓段,在杭州已经开了8年出租车,谈起打车软件,段师傅表示目前使用的非智能机装不了app所以也就不用了。
段师傅说:“虽然我不用打车app,但是其他司机都在说(打车app)一开始效果蛮好,现在也不好用了。哪有这么多好生意?加价订单不多,路程长的生意数量少,司机用户却有很多,大家都在抢好生意。现在还有一款app能直接筛选出加价订单,留给别的司机看到的都是不加价订单。杭州本来就有叫车热线,虽然收我们月租费,但是乘客叫车不用加价。”
段师傅表示,若是更换智能手机也不会下载打车app,他说:“其他有app的司机空车率也不见得比我低,杭州高峰期本来就打车难,再是加价也只有那么多出租车。再加上现在地铁开通,对我们影响很大,路途长的生意没得做,好生意越来越少。”
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