乘客体验一

    等待时间不超过五分钟

    叶同学是名在校大学生，在暑假期间他曾用过两次手机打车app，分别在上午十点与下午四点左右。“我之前都用叫车热线电话，有一次在出租车上司机向我推荐了嘀嘀打车，从那之后，出于好奇我就试用了一下。效果还不错，两次打车等待时间都不超过5分钟，可能和我不在高峰时段出门也有关系吧。那时候还有一款打车app在做活动，我下单之后成功坐上出租车，在月底还收到了app公司赠送的10元话费。”叶同学说。

    当被问及是否愿意加价下单时，叶同学表示如果不是十万火急他是不会选择加价的。

    乘客体验二

    以后不敢用打车软件了

    “遇到这样的司机，以后都不敢用打车软件了，以前也碰到过司机抢了单结果拉了其他客人放鸽子的情况。为什么司机放鸽子我们乘客就得接受，我们乘客赶时间上了别的车就要被恐吓？”用户陈女士告诉记者：“上个月有一天早上用打车软件叫车，等了很久期间接到过一个司机的电话，但软件上一直没显示被抢单也不知道车牌号多少，因为赶时间看到有空车停下来就上去了，上车后在软件上取消叫车的时候手机死机，没办法强制关机重启，结果开机之后就接到之前打电话来的出租车司机的恐吓语音信息。”

    乘客体验三

    早知道出租车发展成这样还买什么车呀

    网友@唐晚词：“打车软件真是好哈！预定以后一分钟就被抢单，准时到楼下等。最让我惊讶的是车上还有wifi，还有移动电源，司机还帮着哄孩子，还推荐软件帮我下载赚了10块钱话费，一高兴多给了5块钱小费，下车之前提醒：亲，别忘了全5分给好评哦！早知道出租车发展成这样还买什么车呀！”