关注起亚K5异响门的车友们应该都知道，近日杭州交通918联合杭州网、浙江电视台、杭州电视台等20余家全国媒体一同曝光起亚K5事件。8月20日，厂家派出售后经理陈道友来到杭州，带来了起亚厂家的“四不”方针和“减噪指南”，当着车主、媒体的面声称K5异响不是质量问题、不是个案、不影响安全、不给补偿，而对发出异响的原因却说不出个“一二三”来，试图拿“特殊路面”、“打胶”、“减噪”搪塞过去，引起起亚K5车主们的强烈不满，记者近日接到投诉电话，80%以上是反映起亚K5的问题车主。

    起亚再曝安全隐患 轮毂缺陷严重

    之前起亚厂家对异响是否会造成安全隐患矢口否认，杭州浙A8***6车主听不下去了，他说：“异响怎么不是安全隐患？驾驶员长期开车心情会变不好，心情不好什么事都干得出来。”而来自江苏的徐先生曝出起亚K5轮毂存在严重缺陷，差点翻车。徐先生的起亚K5是在今年2月买，在路过小水坑时轮毂开裂同时轮胎被划伤。投诉至国家质检总局，最终检测发现轮毂壁厚度不达标。徐先生说，按照厂家标准数据应该是4.4mm，而他的轮毂检测出来却是3.5mm，比标准厚度薄了近20%左右。

 

    暗地里“召回”轮毂 车主调侃起亚做事喜欢偷偷摸摸

    像徐先生这样的遭遇的起亚K5车主不在少数，杭州车主小诸说：“我的就不达标，我的只有4.0，我是12年11月份的，做保养的时候换了5个轮毂。”车主们向记者反映轮毂问题早就被曝光过，但厂家与4S店却选择低调处理。多数车主表示去4S店做保养时工作人员会主动提出轮毂需要更换，于是免费为车辆更换了新轮毂。也就是说4S店与厂家对轮毂问题心知肚明，却不肯主动公开召回，而是私底下借保养的机会将问题轮毂替换。

    而厂家400客服回答给记者的与车主反映一致，车主只要去当地4S店检测，检测结果不合格就能免费为车主更换新轮毂。更有起亚4S店员工给杭州交通918《我的汽车有话说》节目发微信爆料，起亚确实在召回轮毂。听了厂家400与4S店的说法，车主们按耐不住了。浙A***YX说：“我前几天去保养，还要我自己掏钱换轮毂，还说什么召回呢？都不是公开召回，这种暗地里的召回还好意思说。”浙L***59说：“我就是13年的也是不合格啊。昨天4S店打电话了！让我今天去换。”粤A***0W说：“轮毂厚度不合格。已经在4S店全面换了。”