“掌上车管所”二维码。  

杭州网讯 为进一步方便办事群众，自12月20日起，杭州公安交警部门试行推出“掌上车管所”便民举措，翻开智能车管新的一页。

“掌上车管所”，是广大交通参与者利用智能手机和平板电脑及时了解和办理各项车驾管业务的平台，通过移动智能终端，从原来“家门口”到“网上”再到“掌上”的转变，改变了以往“面对面”的服务模式。

刷二维码下载“掌上车管所”

“掌上车管所”其实就是一款安装在手机或是平板电脑上的软件，无论您是苹果ios系统还是安卓系统都可以随时随地、轻松办理车驾管业。用户只需要通过网络下载或扫描二维码即可安装。

“掌上车管所”不受场所限制，覆盖范围广，安装、应用极为便捷。并且，还可以针对不同用户，主动推送与其本人相关的实时信息和现场自助同步导办提示，实现了口袋式移动办事大厅的功能以及贴身的个性化服务。

车管所的一半业务能用“掌上车管所”办结

杭州公安交警部门紧扣“便民”这一主题进行开发建设，找准掌上终端的便利性和提供服务的优越性这一结合点，突出其相对于窗口、电话和网上的优势，真正做到好用、实用，确保群众爱用。

目前，“掌上车管所”开发的服务项目包括导办指南类、在线办理类、自主预约类、查询提醒类、学习教育类5大类共计46项，已占车管所服务项目总量的50%。

除新车上牌、科目考试、车辆转移、车辆检验、补登记证书等必须见人、见车的项目以外，其他都可以通过“掌上车管所”办理。

导办指南类（5项服务内容）：导办指南集网点地图和办理类型、路线指

在线办理类（12项服务内容）：在线办理主要包括机动车联系方式变更、补（换）领号牌、异地委托年检、补（换）领检验合格标志、补（换）领行驶证、自主选号、驾驶人联系方式变更、补（换）领驾驶证、交通违法处理等9项内容，并实现了在线直接缴款服务功能，包括机动车规费、驾驶证规费和交通违法罚款缴纳3项内容。

自主预约类（5项服务内容）：自主预约提供了科目一考试预约、科目二考试预约、科目三道路驾驶技能考试预约、科目三安全文明驾驶常识考试预约和车辆年检预约5项内容，其中考试预约目前仅对C1、C2准驾车型各科目补考开放，使办事群众拥有更多自主选择权，减少了教练员对学员的制约，同时也节省了排队等候时间。

查询提醒类（21项服务内容，其中查询12项，提醒9项）：查询提醒主要包括个人信息查询、公共信息查询以及定制信息自动推送等功能。其中个人信息查询包括：驾驶人信息、机动车信息、违法信息、业务办理进度、考试预约信息、检验预约信息等6项内容。公共信息查询包括信息公告、法律法规、收费标准、车辆抵押登记信息、驾校报名情况、驾校查询等6项内容。定制信息自动推送包括：机动车违法、机动车年检、机动车报废、驾驶证记分与满分、驾驶证年审、驾驶证换证、违法处理、驾驶证停止使用及考试等9项温馨提醒内容。

学习教育类（3项服务内容）：学习教育包括理论自学、模拟考试和考试指南3项内容，为广大学驾人员开辟学习新途径，提供更多学习教育的机会。