2015年跨年的那一刻，很多人开始挥手与2014年说再见，有总结，也有展望。 对于一汽-大众速腾车主来说，他们心中的那个疙瘩，却并未因为2015年的到来而得到释怀。 就在元旦的前一天，记者接到福建车主陈升坚的电话，电话那头，他用凝重的语气告诉记者：“我的速腾后悬架真的断了。” 伴随着这起福建“断悬案”一起的，还有全国各地速腾车主的汽车烦恼：无锡车主方先生向记者大倒苦水，他想自个儿掏腰包去换个悬架，却遇到了一堆烦心事；浙江的百余位速腾车主拿起了法律武器，准备赴京打官司；云南昆明车主刘先生被随时会断的速腾，索性给换了，不想再为这事折腾…… 这一切，注定了2015年还将是速腾车主继续奔波的一年…… 离高速口不到50米福建宁德车主发现速腾车后悬架断了 2014年12月30日，对福建宁德速腾车主陈升坚来说具有特殊的意义，这一天，是他儿子的三周岁生日。 “那天是初九，按照我们老家的风俗，都是农历过生日的，所以我答应儿子早点回家陪他。”做生意的陈先生那几天正忙着到处收款，为了赶回家给儿子过生日，当天报完账就急匆匆上高速往家里赶。 “刚出门到高速口，差不多开了1公里左右，临近高速口有个红绿灯，当时的速度最多也就40码，等我过了这个路口，突然感觉车子晃得厉害，我赶紧打了双跳，刹车减慢速度靠边停车检查。” 陈先生也算是有经验的老司机，他先下车看了车子的前部，没有发现什么问题，又来到车子后侧检查，发现轮胎明显后移和偏离。他赶紧趴到车子底下查看后悬架，果然不出所料——后悬架断了。
陈先生当时抬头看了看高速公路的指示牌，离入口不到50米，陈先生倒吸一口冷气：“幸亏没上高速啊！” 陈先生的车，后来被4S店的救援车拖了回去。第二天中午，4S店打来电话，说厂家答应给他换悬架，“不过，厂家提了一个要求，让我先换了后悬架再谈。” 对于这个解决方案，陈先生无法接受。 “我要的是一汽-大众的解释，而不是不明不白让他们换一个同样有问题的悬架。现在全国各地的速腾车主都在关注这个事情，之前厂家说一些断悬案例是因为撞击之后没有得到及时检测而造成的，但是我的车子是在维修检测之后半个月出现了这个断悬架的事情，这个事情厂家又该怎么解释？” 陈先生还主动提到，自己的车子在去年12月7日曾被一辆面包车给蹭了一下。“当时那辆面包车从左后方把我的车给擦了一下，问题不是很严重，保险公司都没派人过来，直接让人拍了个照片就走了保险。”
当天傍晚，陈先生把车子开到了福建宁德盈众4S店进行了维修。“到了4S店，我还叮嘱维修人员，最近后悬架的问题很敏感，千万记得帮我仔细检查一下后悬架有没有问题，对方也是满口答应。” 12月15日，4S店工作人员通知陈先生提车，“走的时候，服务经理还跟我说，车辆已经检查维修完毕，可以放心开走了。” 结果不到半个月，速腾的后悬架就这样脆生生的断了！ 几天过去了，对于陈先生的各种疑问，厂家始终没有给予任何答复，倒是4S店的服务经理给他打来了电话，“说要以他个人的名义帮我来更换，并适当给予一些补偿。”不过，被陈先生婉言谢绝了。 陈先生说，他要的不是一副悬架，而是一个解释。 | 
