李女士有一辆奥迪A4L轿车，4号那天，一家五口坐车回杭州，在高速上，经历了惊心动魄的一幕。

    高速上，突然听见爆胎声

    “没有发生过任何碰撞，自然的，我就听到爆胎的声音，我婆婆说怎么回事，我老公马上就靠边了，当时我婆婆跟我小孩，三个人坐在后面，我老公和他父亲，两个人坐在前面！”

    下车一检查，李女士发现，根本就不是爆胎。出问题的，是车子的左前轮，已经被换下来了，轮毂内侧这一圈，几乎整个断裂了。

    “维修人员就说，他们工作了五六年，没有见过这种情况，没有给我一个很肯定的答复，售后的就说你走保险，我们给你走保险走掉！”

    轮毂断裂，到底是什么原因？

    这辆奥迪A4L，是在杭州运通和晟汽车销售服务有限公司买的，裸车价26万多，今年一月份提车到现在，跑了4900多公里，李女士现在就想知道，轮毂裂成这样，到底是什么原因。

    杭州运通和晟汽车销售服务有限公司周经理助理：“之前我们也跟客户那边沟通过，按我们经验来判断，是属于外力，按我们判断是交通事故！”

    周助理说，根据他们的检查，出问题的轮胎，正面没有任何损伤，但从背面看，轮毂已经变形了，而且上面还有磨损的痕迹。

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